道歉，可能是每个人都做过的事情，甚至是经常做的事情。那什么样的道歉算是成功的道歉呢？
就我个人来看，成功的道歉应该是一次成功的危机公关，可以将大事化小，小事化了。具体来说，成功的道歉首先要明确道歉的目的，要通过道歉起到什么作用。然后围绕着这个目的去做准备，从道歉的时机，到道歉的形式，到道歉的内容，以及给出的解决方案，一切计划妥当才做最后真诚的道歉。
这里想说一下，当年陈冠希因“艳照门”事件向公众进行道歉，可以算一次成功的道歉。
当时“艳照门”事件闹的沸沸扬扬，作为事件主角的陈冠希必须向公众及媒体做一次道歉，表示态度，为整个事件画上一个句号。但是，公众和媒体并不会就此不再关注此事，放过陈冠希，很可能会借机再把“艳照门”事件掀起一轮热议。
这绝对不是陈冠希希望看到的，所以他的道歉目的就很明确了向公众道歉，承担后果，但尽量降低公众的关注，减少后续的连锁反应。于是，陈冠希的道歉选在了香港影星沈殿霞病逝的那天进行。道歉现场只摆一桌一椅，表明了一人做事一人当的态度；全程纯英文的道歉发言，断绝了被人断章取义的机会；道歉后直接离场，不接受采访，更是让别人无法借机发挥。
最后的结果就是，陈冠希的道歉避开了次日报纸的头版头条，只在第二版占据了豆腐块大小的地方，成功的为整件事画上了句话。
成功道歉是什么样，现在应该会有些感觉了吧。
道歉是否成功要基于道歉方和被道歉方来衡量，不是一方就能代表的。
先说道歉方，道歉方的道歉要真诚，发自内心愧疚去道歉，不是说一句：“对不起行了吧。”来草率的获得对方的原谅，比较小的错误可以通过网络写好道歉的话，大的错误就应该亲自当面道歉，必要时鞠躬道歉，让对方知道你的愧疚感才对。
成功的道歉是让犯错者在道歉的时候真正的得到忏悔，这才是道歉给予人最高的意义。
再说被道歉方吧，犯错者对自己的道歉能否让自己真的释怀这一定要考虑清楚，不小事闹大也不要轻易原谅伤害你很深的人，在原谅之前必须过问自己是否值得原谅，没有人要求说道歉就必须原谅。
在原谅过后也不应该再采取有事没事拿这次错误明嘲暗讽的行为，因为既然选择了原谅就大气的放下，不再追究，如果选择原谅后依依不饶那就是没事找事了。
成功的道歉是让一方彻底得到内心的忏悔，怀着真正的愧疚，被道歉的一方彻底明白内心的选择，决定是否释然。
如果你是真心诚意的想要道歉的话，你道歉的话必须是那种非常真诚的，并且你的心里面就是知道自己是错的，认错的状态。从内心忏悔这件事情，找到你所要去道歉的对象，登门表示自己的错，给人家鞠躬或者是问问别人要什么补偿。让对方接受你的道歉，去原谅你的过错，你们可以和好如初，当做这件事情从来就没有发生过。以后也可以真诚友好的交往，这就很完美了，结果也使人满意。
但你如果不是真心的并且逼不得已的话，我觉得那种知乎式道歉，充满讽刺意味的就还蛮大快人心的。表面道歉，其实没有。我觉得知乎上一个叫做刘空青的答主，他对杨幂以及她公司的道歉就很符合这个要求的。虽然通篇是所谓道歉的话，加上那些修饰词看起来就特别的“没有诚意”了，的确道歉没话说，看着比不道歉更气他们。
