其实最简单的方法就是再重新启动一下，这是对一个电脑的初学者来说，最简单的方法。如果更复杂的问题的话，可能以我们平常人来说是很难解决的。所以这个时候就需要请一些专业的人士来帮我们看一下这个电脑，如果自己搞的话，可能会把电脑搞得越来越坏。
一般情况下，屏幕的错误提示会有错误代码。用手机上网搜索，“电脑开机出现某某错误代码，应该怎么办？”根据回答，一个个方法测试下，一般都能解决。实在解决不了，把电脑拿去修理店，找专业人士修。
如果电脑里面有重要的资料那么可以尝试一下修复，根据提示字符搜索可以查找到修复的方式，但一般效果都不怎么好。如果没有什么重要资料在C盘的话，那么重装一次系统就可以了。
我是电脑小白，遇到这样的开机屏幕，我重新开关机。这样电脑有可能会正常运行吧。
然后我会问身边的同事，看那些熟悉电脑的人，会不会有可能解决这个问题。
得看是什么错误提示吧，如果不嫌麻烦的话，可以把错误提示用手机上网查一下，然后就方便解决了。如果嫌麻烦可以直接重装系统，这个最简单直接了。
具体的，出现什么字符？
突然卡住应该是死机了！重新开机后机器会自检的，出现很多字符，应该还有数字在滚动吧！等电脑自检完成就可以了
