《亲爱的客栈》中,我学到的职场经验包括一定要摸准老板的心思,还要努力奋进有激情,不能做老油条。人是不可能做到真正的公平的,优秀的员工总是会得到一些优待。
1、员工要为公司着想,揣摩老板的心思,设身处地的为老板解决困难。
《亲爱的客栈》里面刘涛是老板,刘涛是一个非常务实的人,刘涛的经营理念就是以服务质量为主,公司创收为辅。张翰是一个创收小天才,总是为这个客栈带来各种格外收入。张翰也是一个很用心的人,他也会设身处地的为这个客栈着想,刚到这个地方就跟各种来旅游的人加了微信,都拉到一个群里,将自己客栈里面的一些项目发到群里,甚至会早安午安晚安的维系这个群。付出了就会有回报,张翰确实给客栈带来了很多生意,谈价的时候也是个高手,给自己客栈争取到了最大的利益。但是张翰并不受到刘涛的喜欢,就是因为他们的理念的不一样,后面张翰做客栈代理人的时候,为了创收做了酒吧,吵到了现在客栈住店的人员,引起了刘涛的强大不满。反观吴磊,他知道刘涛的心思,一直致力于服务,并且做了很好的文化宣传,正好迎合了老板的心思,得到了老板的重用。
2、人是不可能做到真正的公平的,优秀的员工总是会得到一些优待。
刘涛面对吴磊和张翰的态度是不太一样的,这很好理解,因为人是一个高级生物,不会做到真正的公平,一定会有所偏颇的,对自己喜欢、优秀的员工,正常的老板都会做到更加的宽容。
你呢?
比如说在餐厅中对待客人的一些技巧是很不错的,能够让我们知道职场的一些经验,再有就是作为老板需要做一些什么也了解了很多。
学习了很多东西,比如说如何去营销,如何去服务自己的客人,待人接物如何说话,这些都是职场的经验。
一定要认认真真的对待每一位顾客,始终微笑对待别人,不要把情绪摆在脸上。





