幸苦是真的，嗓子和耳朵的负荷很大，并且周围全都是电脑，叽叽喳喳的说话声，枯燥机械的重复一些基础问题。奇葩多骚扰多，特别怕遇到。还怕那种专业投诉户，接到了千万别说错话，说错话就一直投诉你然后就赔钱赔钱还是赔钱。
养成的职业习惯是，朋友都说电话里的我比平时温柔很多，所以遇上什么事他们一般会选择给我打电话诉说解决→_→不会挂电话不会骂人能安静地听人说完然后慢条斯理地说原因讲道理，要是当面说或着微信说就不一定是这样子了。
不要吝啬自己的赞美，对客服的服务做个评价是非常有必要的。（对于在线客服来说，每次咨询完了后，会邀请客户对服务做出评价，但很多时候，即使解决了客户的问题，他们还是直接关掉窗口就离开了，没有对客服服务做出评价。
当兼职客服的这一个半月里我像变了个人，变得敏感悲观，经常莫名其妙委屈哭泣，也会经常跟身边人起矛盾争执。很多从前不在乎的问题都能被我放大追究。我自己都觉得这样的自己一点也不可爱了。
我美丽可爱的女朋友，在国内某银行做电话客服。相恋一年多我没跟她大声说过一次话，没骂过她一句。然而在她上班这段时间当中接到过很多恶意辱骂的电话。
能够自己百度一下就知道的问题，真的没有必要费钱费力打电话。我接到这种电话，会请您稍等一下，然后上网查一下再告诉你。
