要营造很好的谈话氛围（1）避开别人的缺点，在与陌生人交谈时，以双方都认识的第三者介入话题，有利于拉近双方距离，引起感情上的共 鸣，这是我们人际交往中的常用策略。但是，在交谈时最好不要谈第三者的缺点。否则，这会使对方产生戒备心理，给别人留下说长道短的印象，对结交朋友没有任何好处。（2）有自己的主见，与人交谈时，千万不要人云亦云，要有自己的主见，引导谈话的方向。当然，在说话前，还要仔细分析事情的发展形势，将问题逐级提升。要知道，好多事情并不是那么浅显的，如果只看到表面现象，很容易跟着别人的思路思考问题。这样做不但不能引起别人的注意，反倒会让别人怀疑你的能力。（3）说话时要谦虚谨慎，现实生活中，很多人喜欢夸夸其谈，无论什么场合，都喜欢当主角，言谈举止中流露出不屑一顾的神情，这正是交际所忌讳的。与人交往，尤其是与陌生人交往，务必注意自我的一言一行。一句 自夸的话，往往就是一粒丑恶的种子，一旦将其播入他人的心田，就会长出令人讨厌的果实。（4）说话要言简意赅，俗话说:“一锅豆腐磨不完，啰里啰唆招人烦。”简洁使人觉得主题清楚，同时，也会给别人留下 干练的印象。而说话啰唆的人，往往会给别人带来麻烦，让人觉得痛苦不堪。（5）告辞要讲究方法，与人交谈的过程中，结束语得当，可以给交谈画上一个圆满的句号，方法不当，则可能使之前的努力归于白费。当双方谈到尽兴之时，如果有急事必须离开，最好不要把着急的神情表现出来，也不能匆匆忙忙地说出离别之言，以免忙中出错。正确的方法是等待对方说完，这样既可以节省时间，又可使对方对你产生好感，希望再次与你交谈。
谈话是一种思想感情、看法等的表达，但是，仅仅把谈话理解为“表现自己的内心世界”是片面的。最好的谈话意味着信息的交换、兴趣的分享和思想的交流。很多人都会有这样的感觉：和有的人一起交谈，会觉得谈得很尽兴；而和有的人一起交谈，总感觉很别扭，不能畅所欲言。造成这种不同感受的因素很多，其中关键的一条是谈话气氛，它是谈话能否顺利展开的前提。口语来自于生活常态，它自然、灵活、通俗、生动。而且，口语化不仅仅是一种表达方式的选择，更重要的是营造了一个自由、平
等、开放的谈话空间。我们很讨厌别人打官腔，一旦对方这么跟你说话，你就知道再谈下去已经没有任何必要了。口语化营造的亲切氛围，让心的距离更近，让双方更愿意敞开心扉。
当今人与人的沟通问题，及社会的种种乱象，皆与说话脱不了关系。言语如利剑能刺伤人。又儒家亦言：“一言以兴邦，一言以丧邦。”说话影响的层面，小至个人，大至国家，乃至世界。说话如同呼吸空气般，像是必需品影响我们的生活、生命。如何让必需品改善我们的生命，而非驾驭我们的生活？多数的我们愿意学习，寻求各种管道改善说话技巧，或是看书或是参加训练班，皆是希望将话说的好，促进沟通、拓展人际关系。但是说话除了技巧学习之外，更重要的是要用“心”说话。正语自利利他，不会误导大众，还能利益大众，广结善缘。因此，说话和我们的知见、心念息息相关。
