美国心理学家威廉詹姆期指出:人性最深刻的禀赋是被赏识的渴望,褒奖的方向最好针对对方的潜在能力,夸奖他本人暗处注意的事,这样他一定会非常感激,下决心把这事做得比以前更出色,比如说一个人工作不细致,但是他的书法写的很好,这个时候你就可以说,你的书法写的很棒,如果你的工作和你的书法一样,都非常精细那就非常完美了,这个时候批评别人也就能更好的接受。
一件事没有达到预期的效果,如果你不无责任话,那么你首先应该自责,自责可以造成一种民主的气氛,在这种氛围下,别人更能愉快地接受你的话。比如说这件事有我的责任,我没有起到提醒的作用,这样一来别人也就愉快的接受你的批评。
用反问的语气代替肯定的斥责。更愿意被对方接受,这种委婉含蓄的批评,既维护的他人的自尊,也自然更愿意被接受。
以一种宽容的态度面对对方的过失,不要伤害对方的自尊心。这是使对方愉悦的基本前提。然后在说那里做的不够好。
我们可以将对他人的建议夹在前后肯定的话语之中,减少负面效应,从而使当事人愉快地接受对自己的建议。
我觉得批评要中肯,不要带有恶意,要语重心长的和对方说,这样可能对方才会心甘情愿的接受你的批评。






