先了解自己，也就是自我认知。自我认知，即知道你是谁，有何种情绪。这也是很重要的一步。虽然通过广泛接触人来提高情商的训练方法也没什么不行，但做扎实了这一步，是磨刀不误砍柴工。知道了自己有何种情绪，才能更好地换位思考，更准确地推测别人有何种情绪，少走弯路；知道自己有何种情绪，才能去控制它，而不是被情绪控制。这是自我控制。当你有了丰富的情绪情绪，你也能敏锐感知和识别他人情绪。这叫社会认知。当你有了足够正确的社会认知，那么人际关系管理就自然更容易。你会更容易地知道。以怎样的方式来对待具体的情境中的人，会带来更积极的效果。
情商这东西本来是来自于阅历。很多原生家庭，例如家庭是经商的，是当官的，或者文化世家的，那么在情商这方面家长会不自觉的影响。这一类的家庭会导致情商偏高，但也不一定。我觉得所谓的情商指的是让别人舒服的能力。在这个环境中，你能让周围的人舒服。说话不刺耳不刺心，行为去迎合别人。慢慢去感受吧，换位思考这个是比价重要的，说话做事的时候努力的去捕捉别人的心理动态，懂得收敛自己的语言和行为，不影响别人。平等生存，心地善良，让周围的人舒服，平等生存。做到，就是最好的情商了。
要想提高一个人的情商，首先要调整一个人的心态，一个人的心态好不嫉妒不浮躁不焦虑，那么它就会有一个比较好的，比较客观的这么一个心态，这样的话在为人处事和社交的过程中就会让人觉得非常的舒服，所以就会更愿意与你接触，这样的话就形成一个良好的循环，所以说情商高不一定要有多么高的素养，但是一定要调整好自己的心态，有一个好的心态，有一个微笑的状态，当然就会有更多的人喜欢与你沟通，喜欢与你交流自己的情商，时间久了就会更好。
我认为情商和一个人的综合素质有关。首先，自己要有一个很好的心态，积极乐观，内心充满阳光。其次，对自己有正确的认识，受挫时不自怜，不自我否定、怀疑，得意时不自持过高。然后，善待自己的生活，善待自己的选择，善待身边的人，在此基础上，划定好自己的原则和边界，适时保护好自己，不一味的妥协或者忍让。最后，管理好情绪，多多换位思考，时刻记得好好说话，不去和别人的情绪生气，也不要让自己的情绪掌控了理智。
情商有时候比一个人的智商更加的重要。人是一种群体动物，情商也是人能力的一种，情商的重要性不言而喻。不要一味的以索取思维去想事情。学会置换位置去思考，那样你会发现自己的问题，很更和谐的和他人相处。没有人是应该为你付出的。别人的好意，你得给予回应。没有人是应该无缘无故对你好的。
不管你现在是学生还是职员，亦或是老板！想要提高自己的情商，首先要多听，多做，少说！多看哲理性的书籍，靠的是一点点积累！并不能一步登天的！积累全面的知识，学习周围高情商人的表达，生活和做人的经验！尽量克制自己一些冲动和不利于团结的毛病！终将会成为高情商当中的一员！
