在两个人沟通交流说话的的时候，不管是自己熟悉的人，还是陌生人，多倾听永远是不错的，听别人在说什么，然后给予回应，陌生人更要多听对方说什么，通过对方的话语了解对方的意图。在谈话的时候，要学会察言观色，并不是要求你阿谀奉承，光说好听的话，而是要看看对方的态度，对方正在做什么事情，对方急着要离开，你还在说个不停，那就引起对方的反感了，或者说，对方不想听你说了，你就要换个话题什么的，停一下等，不然你说的再多，对方一句也没有听进去，白说了。
宽阔的胸襟，想要让朋友们和睦相处，你首先要做到对人对事不要斤斤计较，学会宽容，宽容别人的小缺点，学会忍让，用宽阔的胸襟对待身边的朋友，让朋友觉得你是一个大度的人，一个成熟的人，值得交往和信任的人，拥有宽阔的胸襟，朋友之间时不会产生任何小摩擦的，即使有你也会让那些不愉快弹指间消失。
坦诚相待，想要生活中需要最好的朋友，你首先要对朋友真诚，坦诚。人与人之间坦诚相待,那种真切的感觉能使你们彼此之间距离缩小,能使隔阂化解,误会消除能使心灵靠近. 人与人之间坦诚相待,不仅有相互的信任,还有相濡以沫的温暖，由于你的坦诚会很轻松消除彼此之间的误会。
控制情绪，假如你们彼此都正在气头上，你必须学会控制好自己的情绪，以免事态更加严重，冲动后做过的事往往使自己后悔，让朋友更加伤心，如果你能更好的控制自己的情绪，那么有可能大事化小，小事化了，不了了之了。
切记不要背后说坏话，不听朋友有关的流言蜚语，不做背后对不起朋友的事，不说不利于朋友之间妨碍友谊的话，坦坦荡荡的做朋友，让朋友相信你的人品，即使你们之间产生误会，他也会相信你说的话。
放心面子，主动道歉，朋友之间是不会出现太大问题的，如果能放下面子，主动对对方道歉，一定会有很好的效果，你要是觉得拉不下脸，可以用短信，邮件等方式进行道歉，让你们的友谊恢复。
