先想清楚，是谁错了，如果是自己错了，就自己先道歉。如果是对方错了，就找个妥善的方式，跟他说明原因，讲道理。真正的朋友是会听你说的，双方各自退一步，海阔天空。
在和朋友发生矛盾的时候都会让自己先冷静下来，然后仔细的思考为什么会和他发生矛盾，然后不管自己对与错再过一段时间之后都会主动去和对方说话，并且化解这种矛盾。
和朋友坐下分析一下这件事情，分别触及到了双方的那些利益，之后一件一件的缕清楚就好了。
我觉得应该先找出他们的矛盾的来源，然后再冷静一下，再考虑一下，到底发生了什么，再解决。
应先冷静下来，站在对方的角度考虑，及时主动道歉，多沟通，沟通时要心平气和，不可莽撞行事。
和朋友发生矛盾，我会想清楚到底是谁的错，如果是我的错的话，我就会去道歉。
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