重要事件肯定是大于紧急事件的，我们要尽量先完成重要事件。
史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中，把事情按照重要的事和紧急的事来分成四类：重要不紧急、重要紧急、不重要不紧急和不重要紧急。
这四类事情的处理方法是：
重要不紧急的事情要有计划的做。
重要紧急的事情要立即去做。
不重要不紧急的事情尽量别做。
不重要但紧急的事情可以委托他人去做。
那题主的问题就可以根据以上的分类去解决。看看突然来的这个紧急事件重要不重要。如果重要，那就属于重要紧急的事件，就要立即去做。如果不重要，那就属于重要不紧急的事件，可以尝试委托他人去做。
但在现实生活中，有些紧急事件没法委托给他人怎么办呢？比如有同事突然打断我，让我去帮忙处理一个急活，而这个事情又只能我亲自去处理。
那这时候，我们就不得不先停下手头的事情跟同事走。但在走之前，我们可以请对方给自己2分钟的时间，把自己手头正在做的工作和思路做一个简单的记录和小结，再去配合同事完成他那个急活。
等到把同事的事情处理完，我们回来就可以根据自己的记录继续工作啦。这样做的好处是节省了回来以后重新熟悉信息的时间。
以上就是我的应对措施，希望对你有启发。
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果断做出决定，学会选择。这个问题在生活当中其实很常见这个时候其实就看你面临的时候做出什么决断，做一个怎么样的选择。
举个例子，我们进入社会，进入公司，成为公司的一名实习生，实习三个月，老板对你十分满意，他看到了你的工作能力，觉得你可以为公司创造收益，这时他交给你一个很重要的案子，并且明确的告诉你，小伙子好好做，把这个案子完成，你不仅仅能转正，我还给你加薪，你激动不已，和老板保证，我一定可以完成，请老板放心。这个时候你的全部心思都放在了这个案子上面，你没日没夜加班，完善自己的方案，希望可以使顾客满意。最后顾客对你的案子十分满意，你的努力没有白费，顾客也认可了你，告诉你明天可以签约。但是就是这时，你外地的女朋友给你来了电话，她出了车祸，现在可能需要动手术，她很害怕，她希望你现在可以来陪她。这个时候你懵了。
你面临了两个重要的问题，一个是手头上即将签约的工作，一个是车祸女朋友，焦急的在外地等待你的照顾，你该怎么办，这个时候其实你应该做出选择，你可以分析利弊，理性和感性在上下争吵打闹。这个时候究竟怎么办呢？你需要做出决定。面临问题的时候，其实不用慌张，首先你可以询问一下顾客的意见，看看是否可以提前签约，与顾客沟通，还需要和女朋友外地的朋友取得联系，从他们方面了解一下女朋友的状况，看看情况的严重性，这个时候两害取其轻。越到这个时候越不能慌张，你能做的是尽量冷静分析，最后狠心做下选择，不可优柔寡断。
这也是一个非常不好处理的事情，但是这个问题同样的决定了你处理事情的能力，在一个情况下你不能慌张必须的果断的去处理这件事，在这两者之间必须的放弃一件事去完成另一件事，这就要看你当时的情况而定论了。
首先你要决定两者间哪个事情更加的重要，哪个事情是十万火急的事情如果不处理就会产生很大的后果，另一件事情就比较这件事可能就比较不那么重要了。第一你要冷静并且去理性的去看待这个问题，大脑飞速的运转看看使用外力能不能够帮你解决其中的另一个问题然后你安心去完成一件事情，在发生这样的情况下你可以找一些平常比较靠谱的同事或者是朋友看看他们是不是能够帮你解决一件事。
如果可以的话你就不要在静一件事情上边再费脑筋再去想这个事情他能不能处理好能不能做的到，不管怎么说你已经安排给别人你就要信赖别人，现在的时候不是三心二意的时候，是你要专心的去完成你现在手上的事情。如果不能在外力的情况下你只有放弃一边去解决另一边，但是你也不要心里有什么负担你只要处理好你所选择的这件事这就是最重要的，至于另一件事没完成的产生的后果你也要积极的去承担对于相应的责任也要担负起来。
人就是在不断的处理各种各样不同的事情当中成长的，你处理事情的能力也体现着你自身的能力，相信你可以把这件事情给处理的很好的。
那主要得看那件紧急事件重不重要了，如果那个事情是一件紧急又重要的事情的话我们就得赶紧把这个事情处理完了。如果自己做的事情碰巧也很紧急的情况下呢，我觉得应该自己抓紧时间先把手头的这个事情赶紧做完，之后再努力完成这个紧急事件，这样不能说什么都不耽误，只能说耽误的东西最少，再假如这个紧急事件对于自己来说不重要的话我们能抽出时间来处理就去处理，不能的话就算了呗。
人们几乎都有选择恐惧症的，当自己面对一个两难的选择的时候很对人都会惊慌失措，不知道该怎么办，总是希望有个人能来帮帮自己，不过有人帮忙固然是好但是很多事情都是必须要自己去完成的啊。我们都知道秦时明月这个电视剧，盖聂的武功明明比卫庄要厉害的多，为什么他们的师傅还偏偏要卫庄继承鬼谷呢，很简单卫庄虽然心狠手辣，但是他做事不犹豫，盖聂总是会犹豫不决。
当时他们的师傅同时对他们两个人做了个测试，让一个老虎追杀两个人，两个人跑的方向不同，盖聂总是想着两个人都救出来最后却一个也没有成功。但是卫庄呢，直接上去救了一个人，没有丝毫的犹豫，最后卫庄可能心狠，但是人家可以救出一个人来，这一点就要比盖聂强。
我们遇到这样的情况的话，一定要先做紧急又重要的事情，再去做不是很紧的重要的事情，如果还有时间再做紧急但是不重要的事情，最后才是不紧急也不重要的事情。
这种情况确实是比较棘手的，相信所有工作的人都会遇到这种事情，而且很不容易处理好。
第一种方式肯定是根据“轻重缓急”的原则来解决。紧急的事情可能有各种原因，比如突发状况亟待解决、领导马上要出差需要准备资料等等，像这样只能先做最着急的事情，即使是加班也能这样，因为其他的工作只要不着急，推到后面加紧做也不会耽误事情，但是着急的事情如果不做就会错过，事情就会因此而耽误。
第二就是，如果一些事情并不是你指责之内的，只是临时发生的事，需要你来帮忙，这时候你又有自己非常重要的事情要做，那就是能退掉的工作就推掉，因为者本身不是你的事情，出现问题也不是你造成的，这种帮忙性质的工作，你有权利选择不接手，没有为之负责的必要。
同时这涉及到一个“拒绝他人”的问题，你能做的就做，不能做的不要逞强，不要不好意说不，说到底你自己手里也有工作要做，不能因为别人突然插进来的事情而耽误自己的工作进程。
比如来了一个帮忙性质的急事，如果你没有能力去在特定的短时间内完成它，而且对方要求比较高，不能凑合，同时这件事不是只有你能做的，那就不要接手，因为当你保证不了完成质量，回头事后如果因此而出了什么问题，这还要涉及到你的责任，这就是典型的“出力不讨好”了。
另外，要注意拒绝的技巧，不要生硬得说我做不了这个事情，要跟别人讲明白自己现在的情况，寻求对方的理解。
