最近小王升为项目经理，他把得力助手小张也带了过来。小张于是遇上了这个项目的一名资深员工老李，小张从一开始就不喜欢老李。老李是个称职的员工，可脾气古怪，他坚持“照章办事”、“合乎程序”、“循规蹈矩”，就连他谈话的方式也让小张心烦——生硬、强悍、三句话离不开结果。每次老李做事出了错或不能尽快完成任务时，小张就会像教训孩子一样训斥他，他在会上批评老李并发电子邮件要求他完成工作。老李则更不把小张的工作当回事了，并且索性对他的邮件不予理睬，小王意识到他们的合作关系已陷入恶性循环。
面对这样的情形，你会怎么办呢?
精彩解答：
A
有些技术大牛特别好沟通,缺乏尊重。领导说话：“给我上！”跟“跟我上”是不一样的。小张先改变态度，毕竟你是领导。老李改变傲慢，都是为了工作。我们公司当前领导可能会，拉一批听话照做的人，PASS不听话的人。
B
最好是把两人都拉到一起，慎重并深入的谈一次话（有什么问题要摆在台面上来说），做为项目经理的小王可以先指出小张的“缺点”（不能包容，沟通能力还不到位，公报私仇），再指出老李的“缺点”（墨守成规，不懂变动，沟通能力差，不尊重领导），在指出错误的时候要实事求是。让他们都能明白自己的不足，并让他们能明白团队是一个整体，只有相互协作、相互包容才能更好的完成项目目标！
然后再给一段时间的观察期，看看接下来的情况是否能好转，如果某个人实在是不能很好的融入到团队中，可能先考虑把他晾在一边，如果到达了无法忍受的地步，可以“请”他走！
同时，小王要有意无意的跟小张在团队中树立一定的“威信”！
技术再牛不懂合作，在团队中的作用也大不到哪里去。
C
个人觉得要对小张和老李先单独沟通，能达成一定程度的共识之后，再三个一起沟通。
这时候项目经理最重要不能让老李觉得小张是自己的人，要摆正自己的位置，不然沟通的基础就不存在了。
D
1.遇到项目中人员不和，项目经理要和两人深入讨论一下，了解不和的主要原因，然后三个人做在一起好好谈谈。
2.项目经理可以请他们两个吃烧烤和啤酒，一次不行两次,主要为了增加团队人员的感情。(有一名人说过没有烧烤解决不了的事情)
3.对于项目中出现问题，感觉还是先解决问题，三个人一起解决，不用急着追究责任，人都有羞耻之心。你不批评他们，他们也会改正的。
4.多和项目中的人员聊聊，清楚明了的掌握项目中人员遇到的问题，大家一同努力解决。
E
老李这个人说话、沟通都是老年人的思想，很封闭。小张呢，对老李的说话方式都不满意，小张就因为老李说话听着不舒服，所以仗着小王的助手，可以对他人催东西的权利，对老李指指点点。所以，只有老李把说话方式亲近人意一点，这都不是事。
如果跟搞技术的人沟通，只要你这个人说话不要特冲，ok。如果你去和一个你自己都看不惯的沟通，那别浪费口水，省得打起来，还是得有一个中间人来调节下，属于上策。
F
公司及项目团队的老人，首先得尊重，然后找到和其匹配的沟通方式。
通常很多管理者在管理一个项目时，团队中会有不同声音，或是团队因私人恩怨导致整个团队不和谐，最终很难实现业绩目标，这对于管理者来说是一个很大的挑战，需要重新将团队融合在一起！具体操作可以看看以下几点：
第一，重申团队目标。通常人与人之间发生分歧，或许是因为个人原因，或许是因为达成工作而意见不同。作为管理者可以把团队目标重新强化一下，大家会重新思考自己的建议是否成熟或完善。这时双方就会作出让步。在团队发生分歧时，经理一定要做好主心骨角色；
第二，逐一沟通，针对不同人要用不同的沟通方式。比如两个人发生分歧时，管理者可以分开与他们进行沟通，采用他们能接受的方式和他们沟通，看看他们内心的真实想法是什么，然后运用一些引导方式平复他们的情绪，然后再调动团队意识，这样也更容易化解团队中产生矛盾；
第三，平时听听员工内心的声音。很多团队不和谐，是因为团队平时仙湖沟通少，造成矛盾积压就导致很多内部矛盾自然发生，最终导致团队不和谐。管理者可以时不时举行茶话交流会，让大家彼此交流意见，能够提前知道对方见解时，自然也能预防矛盾发生；
第四，以身作则，影响员工。作为管理者如果做事认证严谨，并且在平时关心员工生活和情绪，在必要时机给予对方帮助，员工之间也不会有太多矛盾。
第一，多带团队去进行团建。团建可以促进彼此之间的交流和沟通，帮助员工释放压力，压力小了，自然矛盾就会减少。
团建可以选择聚餐，但更多的要选择一些运动项目或者是当下十分流行的密室逃脱，因为运动项目可以带给员工齐心协力的感受。密室逃脱更是可以最大程度地培养团队之间的协作性，让他们体会到并肩作战解决问题的成就感，可以有效的化解团队的不和谐。
第二，领导要学会适当的引导和帮助他们员工问题，不妨多多充当和事佬的角色，双向安慰，多帮对方说好话，努力化解矛盾。
第三，但是领导必须要保证自己绝对的权威性。在给他们喂糖的时候，同时也要打几个巴掌。让他们知道，处理不好同事关系是会对工作产生很大负面影响的，自己作为管理者是绝对不允许出现这样情况。这样一来，他们也会努力的去调整自己解决问题。
管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。
无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在： 准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾 公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。
