今天和大家聊聊向老板反馈工作困难的正确姿势。我们的工作每天都充斥着困难——如果你很久都没感觉到困难,那你应该考虑换一个岗位或者公司了,有些人碰到困难的时候很黄,有些人碰到困难的时候冷静沉着,总有应对办法,在职场上,更善于面对困难,解决困难的人,有更好的职场前景。但每个人都有自己搞不定的时候,搞不定,就得向上反映甚至求助。
跟老板反馈工作困难和向同事或朋友反映困难的完全不一样的,向老板反馈困难的目的,是为了告诉ta你可能遇到了障碍,有主观因素,也有客观因素;另外也是为了提示ta项目进展有风险,虽然我们应该多向老板汇报好的进展,但更职业的态度是碰到问题也要及时反映,以免对公司产生风险。
工作中碰到困难的时候,有几个要点:
1.已解决问题的方式沟通,而不是向老板抱怨
切记不要带着情绪向老板反馈困难,或者紧张慌乱思路混乱
2.详细描述工作中遇到的困难,对困难所产生的负面结果进行评估
3.针对困难,提前准备好多个解决方案供老板判断
你是帮老板解决问题而不是把问题抛给老板去解决。当碰到困难的时候,第一时间想解决办法给老板参考,让老板做选择题,而不是让老板来帮你解决
4.针对各个不同的方案,给出你的建议
5.对结果负责,而不是推诿责任
6.必要的时候争取支持
7.告诉老板你做过的尝试,以及你即将做的尝试
最后,解决困难的能力综合体现了你的工作能力。
每个人在职场当中都会遇到一定的困难,那么如何反馈自己遇到的问题,则成了区分强将与熊兵的分水岭。那么职场当中该如何反馈工作困难,才会更容易让老板接受呢?分享2点心得,祝大家一臂之力。
1.困难不重要,重要的是你的态度
很多初入职场的人,常常犯有一个通病,因为自己对所在的岗位并不是很熟悉,因此便失去了对自己的信心,把控能力也变弱。每次遇到点小困难的时候,便失去分寸,怕自己擅自做决定会引起上司的不满,因此频繁的去请教领导。这种做法往往产生的结果便是,领导对你失去了信心,认为你自己没有任何能力。
要知道,有时候你所面临的困难,实际上是领导刻意为之,目的便是要考验你对待困难的态度。看看你能不能具有独挡一面的潜质,如果你每次面对困难都立即缴枪,那么你缴械的不止是自己的信心,还有自己未来发展的机会。
2.有质量的困难,才是真正的困难
当你能够理解第一条的时候,那么你便需要来看看这条了。困难可以向领导汇报,但是这个困难一定要是自己拼尽全力还是无法解决的。
主观困难比如说:统一向领导汇报最近的工作总结,量化自己的工作,让领导知道你目前的关键节点在哪里。这样你的困难才会让领导更加接受。
客观困难比如说:你初步谈成了一个合作,但是在最后正式谈判的时候,需要双方的最大领导来进行细节敲定,那么你的困难便是有质量的困难。
第一、总结。遇到问题自己解决不了的话,找领导之前一定要把问题总结清楚,想到问题的根源,以及你尝试过的方法,理清思路。
不要跟领导报告,说了好大一会儿了,领导都不知道你在说些什么,也不要汇报完了,领导也给出解决方法,你突然发现自己还有很多问题没有说,这样不管问题大小,都会让领导特别生气。
第二、汇报。这个第一要注意态度,不要向领导抱怨,不管问题出在哪个环节,不管问题大小,是不是自己的责任,一定要注意自己的态度,要心平气和的。而且要让领导明白你所面临的问题,到底能不能解决,有些事情就是向领导依然解决不了,那么就要另辟蹊径,找其他途径达到你的目的。
当问题汇报结束后,一定要争取资源,不管是不是这一次问题所面临的,还是其他问题,总不好一直找领导,一定要让领导明白,你有解决问题的能力。





