实习刚上班的时候，在一家建筑材料公司做销售客服，由于刚上班，心里有点小紧张。
上班第二天，接到一个来电，我用最温柔体贴的语气问对方：“您好，先生，请问您贵姓？”
对方似乎没听到我的问话，他的电话那头说：“喂！”
我再次调整了一下状态，温柔的问道：“先生，请问您贵姓？”
“喂！”
我疑惑的问对方：“先生，您能听的见吗？”
对方大吼道：“我能听见，我说我姓韦，我姓韦！！”
我的脸上不知道多少黑线。
我之前的一个朋友是移动客服，有个大概40多岁的女人给他打电话让他帮忙取消一些业务，但是这个人对他自己本身的一些业务也不了解，所以最后取消的时候了很大的力气，所以最后那个女人还是感谢他，跟他说了好几次，谢谢，谢谢，而每次在女人说完谢谢之后，他还都要回一句“不用客气，这都是我们应该做的，请问您还有一些什么别的需要的吗？”结果两个人就这样僵持了一段时间，最后还是女人先放弃了，挂断了电话
我以前做过一段时间的电话客服，礼貌的用户遇到过，泼辣的用户遇到过，莫名其妙的用户也遇到过。我记得我接过一个小女孩的电话，她对我说她的手机欠费了，现在只能打客服电话。她跟我说了一些自己学校里的事情，还说她不喜欢上学，她的语文老师特别的严厉。小女孩说话的声音很好听，我也没好意思打断她。从通话中能够听出来她是一个很有趣的小姑娘，可能我也被她那种童趣感染了，心情也跟着阳光了很多。
之前自己做游戏客服的时候，就遇到一个特别搞笑的客户。
当时是夏天，接到电话后，客户就告诉我：“游戏女主房间里面没有空调，很不合理，希望增加空调！”
听到后差点笑出声，然后自己就开始敷衍：“好的，我会反馈您的建议~”
结果客户继续反馈：“夏季很多角色都是长袖服装，应该更改立绘服装······”
听到这里，自己立马挂断电话笑了一会。
我曾经做多一段时间的淘宝客服，有以为顾客至今让我印象深刻。
客户：在吗，体重110身高175请问我应该选什么型号呢。
我：建议您选xl的哦亲。
客户：可以吗，我看模特也是xl的。
我:模特的身高体重是108 173哦。和您的是差不多的。
客户:我是100kg。
我：emmmmm。
说真的，我当时都已经呆住了，太佩服这位姐姐了。
就是遇到一个顾客一直在跟我讨价还价，我觉得我们商场里面的定价是固定的，就没有讨价还价这一说吧，然后这个人还不依不饶的跟我纠缠来纠缠去。最后把我气得哭笑不得的，然后就不理他了。
还有就是一次在做衣服销售客服的时候，遇到了一个比较胖的人，他拿了好几件衣服都穿不上，最后无奈的放弃了，我觉得这个时候看他的样子也是挺好笑的。
