我家的洗衣机是海尔的，一般开始洗了以后就锁起来了，按下暂停键会开锁，就可以把又发现的脏衣服再放进去，然后再按暂停键一下，它又锁上了就开始洗了。
但是有一回，我按下暂停键洗衣机的锁总是不打开，也就是洗衣机的门我一直都打不开。然后我就重启了一下，还是锁着的。我就着急，完了，这几千块的洗衣机不会就这么坏掉了吧。
我首先想到的是给客服打电话。
海尔的热线有，电视按几，空调按几，洗衣机按几，我按了以后是个女的接听的，这个客服建议我再重启一下洗衣机，我重启了还是没有用，还锁着呢。她又让我把插头拔插一下，我拔插了插头还是不行。
然后她说：我给你安排师傅上门维修吧。我说好。她说：可能会有上门费。我说：多少钱？她说：要根据当地师傅的上门费决定。我说行。
然后她就询问我的地址，电话，都要去了以后，我就等着师傅来修了啊。
结果，我的洗衣机，下午的时候吧嗒一声，锁开了。我去，这是得有反应的多慢，都过去两个多小时了，它竟然又自动开锁了。
第二天，师傅给我打电话问是不是我的洗衣机要修理，我就说，洗衣机好了，不需要了。他就说，有问题你再打客服的电话。态度还挺好的，点赞。
所有，我觉得，你的洗衣机的开关坏掉了，先询问一下这个牌子的客服，一般他们在当地都有经销商的，有经销商就有维修的人员，会有人来给你修理的。
就酱紫。
