有次带孩子去饭店,饭店有摇摇车。需投1个硬币。我就投了,结果小车坏了,硬币也出不来。我就找服务员帮忙,服务员大姨说:“我也没办法,进去出不来,你来之前小车也没坏。”当时我就火了,但是没表现出来。吃过饭之后结账,前台说168,我找了八个硬币投到吃完的锅里。那大姨就开始骂人,说我不尊重她,我连搭理都没搭理就走了。
一次网购,买了一个唇彩。结果拿到发现是被用过的。找商家,他们居然说是我自己弄的然后找他们事。当时快过节了不想惹事的,就说我不是为了找事,只是想提醒一下下次注意,好评我也给了。结果她居然说他们不需要我的好评,说我矫情。当时就联系了这家公司总部了,因为我是他们家的钻石VIP,总部马上为我处理了事情并予以赔偿。
去面馆吃面。我点了一份面和凉菜,面快吃完了凉菜还没来。我就问服务员,服务员直接从旁边的桌上把人家正吃的凉菜端过来。当时我还没明白过来,那个桌上的客人就不愿意了。因为是服务员上错菜了,那个桌就当加了个菜去买完单了。话说回来我也不乐意,于是就把这店的见闻写下来发文了。忘了说我是新闻撰稿人。
之前打电话订机票,客服服务态度有问题,而且还给我定错了票。我本来想着客服不容易就打回电话去更改,结果那客服说不能改了,需要退票,退票还需要我自己承担手续费。我当时很不理解,又不是我报错饿名字,那个客服态度还是很强硬。于是我就投诉到民航局。票顺利改好并受到他们的道歉,还表示员工被辞退。
之前爷爷接到过移动打来的电话,说可以更换优惠套餐。我爷不懂,稀里糊涂就开通了。我打电话过去要求恢复原套餐,但客服非说是客户自己答应的,不能改了,于是我就要求投诉,对方又说听录音合适情况,就没有动静了。等了好多天还是没改我又打回去要求投诉才更改成功。感觉对于这种霸王条理,就要狠一点。
年前买了一个补水神器,商家说马上春节了,快递停运了,说年后发。我就等着,结果过完年了迟迟不来,我问的时候就说是缺货,让我耐心等着。然后我就让我朋友尝试购买看看。结果他们买了三天就收到了。我再问商家还是缺货。然后我就退货了,而且还发动了所有推荐购买的朋友全部退货了。






