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银行提供的短信服务费合理吗?优质

650次浏览| 2022-07-02 05:37:13 更新
来源:互联网
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作为一个长期在金融系统工作的老司机,我不是占在行业局部利益角度来谈这件事,而是从宏观大局来看待银行的这种收费行为,我觉得还是比较合理的。我们要消除那种认为银行一收费就是“霸王条款”的旧有思维。因为虽然银行通过每月向客户收取1.5元至2元的短信信息费不是很多,但对银行来说,一年一个人18元至24元的短信信息费,就全国上亿的客户来说,每年收入就可达上百亿元。这是银行中间业务收费的一项重要来源,对于银行经营利润起到较大的贡献作用。当然,我们也不能仅看银行收短信信息费产生的利润,银行通过电信、移动等发信短信也是需要付出成本的。银行是企业,不向客户收取短信信息费又怎么能玩得转,银行是不会做亏本生意的。这是我觉得银行该收取该项费用的合理理由之一。再则,短信能起到与客户很好的沟通作用,让客户随时知道银行账户或银行卡中的资金状态或变动情况,是确保银行与客户及时“对帐”的一种有效方式,也是让客户随时了解自己银行账户资金安全的“晴雨表”。如果没有短信通知,就会形成客户资金运用或状态的信息不对称,一旦资金存在安全隐患漏洞或资金被盗用,客户就不会及时知道,更无法及时止损;而一旦发生这类事件,客户往往会将责任推脱给银行,使二者之间产生矛盾,这样对二者都是双输的结果。这是银行收取短信信息费合理的缘由之二。当然,现在问题是按月收费及收取这么高的费用是否合理,倒是个值得考量的问题。因为,一个客户如果一旦每年很少发生资金存取情况,按月收费就显得不合理,也有点高了。

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首先,不符合社会发展规律!社会在不断的发展,各类科技进步层出不穷,例如短信!公出现在银行的制度之后!这并不能成为收费的理由!今后还会有更多的产品出现,可能关系到我们的金融生活,都可以收费吗?第二,不符合企业经营管理的属性!企业是冒风险求利!但当代企业有一个重要的前提,社会性!短信可以增加储户的资金安全度,是应该考虑和提供的服务!这是考量一个企业是否具有社会责任感的重要,衡量标准!第三,与社会期望背道而驰!所谓顺风而呼闻者众!一个企业一个行业,如果与社会大众的期望背道而驰,后果可想而知!第四其它!所谓合法,从另一方面来讲,法制的法规的制定总是落后于社会的发展!这也不应该成为一个所谓的理由!

存在即合理,这个适用语任何一个地方,有人也提到,这个是银行提供的,客户可以自己选择,确实,比如我知道的招商银行,短信提醒每月3块,之前我开过,后来去银行,问客户经理他说,你可以用APP那个也很方便,转账也没有手续费,资金变动也能很清楚知道。有些银行没有信息费,客户可以根据自己的使用习惯自己选择,尽量避开。如果不能避开,可以下载银行的APP里面还有很多活动,也挺好的。‍‍

随着微信的普及,使用短信的人已经越来越少了。对于多数人来说,短信更多的时候是为了收个验证码。按照电信资费标准,一般一条短信收费0.1元最为普遍,而实际大批量的短信采购成本一条不过几分钱。小额账户管理费和年费把许多只存了几百元的银行卡都清了零,不少银行在余额为零的银行卡重新启用之后还会继续清算之前欠的小额账户管理费和年费。在上述费用取消后,短信收费成为银行增收创收的替代选择。

对于银行来说,我觉得还是合理的,银行作为商业机构,做这些都是有自己成本的,发短信需要向运营商给钱,还需要技术人员来开发维护余额变动短信提醒,也需要购买硬件设备来存储这些东西啊。银行每个月的短信信息收费是1元至3元的样子,我的工商银行卡每个月的收费是2元,但是每个月发送的短信数量最起码50条,还是很实惠的,可能还不够银行短信总的服务费分摊到每个人的成本。

银行收取短信变动的手续费其实是合理的,因为银行也是金融机构,也是需要成本运营的啊,并不是说账户变动短信服务费用不需要任何的成本啊。银行每发送一条短信,就需要向相关的运营商支付每一笔短信的费用,而且每天需要发送的短信数量巨大,如果再实现全部不收取短信服务费,完全免费,对于银行来说,每天也是需要消耗很多成本的。‍‍

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