不是所有的要求都含情有理的，有时候遇到一些问题，比如不小心把别人东西损坏了，明明没有造成多大损失，对方却偏要你给予全额赔偿。这样的要求，就应该严词拒绝，不要让他们这种人有机可趁，发这种不义之财。
对于朋友的请求，可以设宴拒绝。将朋友约出来吃饭，在饭桌上先将自己的难处表现出来、说出来，然后再引出实在帮不了朋友，这样朋友就会渐渐明白自己请求超出了你的能力范围，自然也就不会再强求。
以自身利益为重，再考虑其它。你没有义务为他人做任何事，除非有相应回报，一味帮助他人只会让自己失去相应的尊重，让别人认为一切都理所应当。自己不想做的，超出能力之外的都必须拒绝。
你拒绝是保护你自己的领地，他人的反应与你无关，不要冲动做出妥协。如果他人咄咄相逼，这段感情也没必要维持下去了，好心应留给对的人。
要拒绝别人，一定要明确一点“拒绝不是翻脸”，只是单纯的无能为力。只要有这样的原则，就不会在谈话或者相处过程发生过激的行为和语言。
交际中，克服恐惧，首先要提高能力、树立信心。拒绝的前提是沟通，在沟通中坚定目标，不要不好意思，勇于提出自己的想法和感觉。
