办理移动38元套餐业务，突然有一天莫名其妙光流量跑58元，找移动营业厅多次，大吵一架，退还一半，改最低10元电话业务，二年相安无亊，今年9月一天晚上，突然短信提醒，流量已跑50元，赶紧打客服，说48小时回复，第二天，流量已跑108元，再打客服，过一会儿，流量又跑118元，再打客服，说流量数据已关闭，要求退还金额，无果。电信也出现过这个问题，但一个电话，24小时退还现金。
本人使用智能手机，自家有无线网，可是每次回家总先路过汽运中心的CMCC，因为之前有开过免登陆，手机WIFI功能也没有关闭，所以每个月总是帮我扣个几十块话费，在我发现后就要求移动帮忙关闭了CMCC，就算进了也上不了网的，可移动就是不消停，才过两月又把我手机话费扣除了。
刚开始办联通卡时说是一年合约送宽带一年，本来今年3月就一年了，但是到营业厅去办理其他套餐时被告知还有几个月的合约，无奈就继续用了，但是到8月31日合约就到期了，昨天想改套餐，又给我无故添加了个新的一年的合约，也不征求我的意见就给办理了。
我也觉得联通好坑爹，我在外地办的卡，当时也不说清楚是合约卡。后来回家了（我有两张卡）就去改本地卡的业务，却告知我外地卡是黑名单，要我去销户。这都1年多了，每月扣一百多，加起来扣了六七百了。还必须本人去办卡地的总公司。真心觉得联通坑啊！
中国移动真垃圾，本人在本月开通了50元一千条的短信包，在12号被无辜停用，打客服说我短信功能并未关闭，让我去营业厅做实名说可以解决，请假去海淀中关村附近营业厅办理这个事情，并未得到解决，工作人员还补卡换卡换手机等多次尝试都不行。
气死俺了！上周收到中国移动官方短信，年末有优惠活动，只要用38元套餐一年，充值100元送80元卡券，当时没仔细看清想着反正都要充值，就冲呗，结果冲完后收到短信提示充值的100元话费要分10个月返还，每月返还10元，当时就蒙了。
