申请退款我们整体看一下:首先,申请退款是什么原因,是哪一方的问题,卖家问题还是买家问题?其次,收到是自己不喜欢还是宝贝有质量问题,这个申请对应的原因,一般都会同意处理。如果是质量问题,申请时候拍照说明一下。再次,直接申请退款了,等待卖家处理,如果不处理,到时间会自动同意的,如果卖家拒绝就申请小二介入,说明退货原因就可以。总之,有问题双方先沟通一下,避免不必要的麻烦!
在拍之前要确认是否有你要的码,有就拍,没有就不要拍。或者说同卖家沟通是否可以随意拍一个而后快递你自己想的码给你,假如卖家答应这样操作,而快递到你手上的却不是你们之前沟通好的,就可以向淘小二维权,不仅可以全额退款,运费也需卖家付。反之只能把商品的钱退回来,快递费还得自己出。
申请“仅退款”的话,此时就退款成功,若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。
淘宝发展到现在算是比较完善的了,你买的东西只要是没有拆标签都是可以退的,不过如果是东西坏的运费是卖家出的,如果是你自己不想要那就要你出运费了。卖家不退怎么办,可以找淘小二维权,现在淘宝很严的,都怕投诉,卖家耍赖你直接找淘小二就行了,很快就能给你处理。
一般购物都是支持7天无理由退换,如果你购买的产品符合退货条件,卖家都是可以支持退货的,比如买衣服 如果你的都水洗了 那肯定是不能退款的。正常情况下卖家不给处理,你可以联系淘宝小二介入,如果符合退货条件,小二都是会判定商家执行退货退款的。
如订单状态为“买家已付款” 从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请: a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功; b、如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。






