经历过，很多。但我很感性，处理的都不十分成功。其实经历过以后就很明白当时的冒进和冲动是不对的了。比如说和妈妈的关系，每次妈妈一说我，我就特别烦，然后顶嘴，她会更生气，唠叨得更厉害，最后弄得吵起来，其实后来想想，她说就让她说吧，静静听完再和她撒个娇就没事了。可是，每次，都是老样子，两人都特别生气，不过我处理起别人的吵架事件来就会表现的很冷静，头脑也特别清醒，也知道怎么劝架，怪哉吧嘿嘿，所以说：旁观者清，当局者迷。有事还是和大家说说比较好，自己别冒进。
首先迅速找到矛盾点，然后找到对方最坏会怎么样，如果对方最坏情况会做出那些反应，针对这个反应，你准备一条你虽然不会做，但是在对方眼里你有可能会做的应对之法，然后夸大而又冷静的告诉对方，如果对方做了最坏的打算，那么你会如何如何，那么结果会是如何如何，让对方看到底线是他不能接受的，或者不愿接受的，然后你在给他一个选择，如果你不选择最极端的做法，我们坐下来谈的条件是如何。
曾听过这样一句话。:“在外面狗咬你一口，你还能捉到狗再还回一口吗?"当今社会什么样的人都有。随时可能遇到不可理喻的事情。有时因为较真而引发的悲剧事例也并不少见。不争一时口快，不抢一时长短。心胸大些。吃些亏回一笑彰显个人素质。每人受教育程度不一，经历不同素质自然高低不同。看开些，做好自己。
退一步海阔天空，退一步就是宽容，忍耐和有原则的妥协。比如两个人为一点鸡毛蒜皮的小事发生了冲突。有一个人能主动退让一步，就不至于让冲突升级。两个人都平静下来以后。就会觉得这个事根本就犯不上争吵。郑板桥的“难得糊涂”，韩信的“跨下之辱”都是宽容，忍让的经典。大丈夫能屈能伸告诉我们的也是这个道理。
先冷处理。不急着道歉，也不急着原谅，更不能先说别人的不是。先反省是自己哪里做的不合理或者不妥当。以后再与人打交道中要学会圆通。做事的时候要学会周到。有些矛盾在时间中慢慢会化解。有句话说得好事缓则圆。
首先，让自己冷静下来；如果自己还没有完全冷静下来，一定要让自己冷静下来，避免再次发生矛盾。其次，带着一颗宽容的心，找一个有利的时机，和对方心平气和的聊一聊，把大家有矛盾的地方说出来一起面对面解决。
