真事，同学的外星人开不了机，想拿去周边修，然后我凭着自己的经验说，你送售后吧，这个应该是保修的，研究地图，从学校坐了2个多小时的地铁加滴滴，去了市中心，到了那里，别人看了看电脑，抄了下序列号，给了他一个电话，让他在工作日打这个电话，上门维修，他们又坐着2个小时的地铁加滴滴回来了。后来周一还是周二，上门服务，换了一个主板吧，然后就走了。于是我们终于认识到，花1w买个标志还是比较合算的。
售后是好，但是过了保修期就真不好说了。所以你买电脑大部分钱都是买的保修了。我之前那一台保修期期间出现打游戏的时候供电不足的情况，我要求换了主板，结果售后来了两个印度佬直接给我换了个功率更大的充电器让我接着用，当时换上新充电器就能正常用了，我也没多想。 正常使用不到半年电脑又出现同样的状况，结果是主板供电线直接烧了……过保的电脑修要花不少钱，我就直接不要了。
打电话给售后，客服妹子软言好语地让你以为你的问题绝对可以第一时间完美解决。工程师电话打过来，叫你加扣扣，戴尔技术支持，然后给你发个驱动精灵自己折腾。然后就完了。完了。亏我还把桌面上还没上线的产品推广文案啊没发表的文稿啊什么的转移到U盘，顺便换了个看起来没那么猥琐的壁纸，做好让他远程控制的准备。我特么再买戴尔我就脑残不治！靠！
真的，买了CC的话，服务真是好。我的电脑是美行的（便宜啊），有CC直接全球联保，7*24小时专线服务（有比较才知道7*24的重要，毕竟平时只有周末和晚上能在家）有问题的话，一般第二天上门。上门后，检查了有问题的话，不问原因，不收费，直接换新。我的老M17R4买来已经换了两个显卡了，现在依然给力..
是的，确实很好之前在学校的时候，冲动买了台外星人。前后修过两次，第一次发现屏幕不亮了，给客户打电话，报 SN 码，确定了不是软件问题后，接着第二天维修师傅就带着屏幕坐车就来学校了，简单调试了一下，确认为屏幕问题后，直接换新屏幕。第二次是键盘卡死了一个键，按下去之后上不来了，打电话一样第二天上门换新，贼开心。
高考完那年，买的老款的M15X坏了，然后打电话叫人修。可是家在十八线小城市，没有维修点，没法上门维修。然后戴尔直接从隔壁的宜春市直接调了人，开车开两个小时但我们这里来修。虽然不是只给我修，但是还是感觉客服还是很好的。不过那时候质量也是真的好，打lol一生气锤电脑锤的弹起来都没事。
