说银行服务态度差的估计还活在20年前吧？别说现在了，就十年前刚参加工作那会去银行办业务他们也不敢态度差，一个投诉电话分分钟让他们服服帖帖的。说态度差那是20年前，那时候不光是银行，去供销社买东西还要托关系呢。必定公家的东西他还是有人管的。私人的地方是你掏钱之前是爷，掏了钱就要当孙子了，人家态度差你能怎么样？看看让顾客坐在引擎盖上哭的奔驰4s店，殴打顾客的路虎4s店，学生中午饭馆买了饭吃完想在座位上休息一会儿被店老板扇耳光的饭馆，尽然还有人替扇学生耳光的店老板说话，如果这事发生在银行估计一边倒的口水能把银行淹了吧。一个家里面赚钱养家的大儿子经常被父母数落，不学无术偷鸡摸狗的小儿子哪天没出去闯祸还会被父母表扬。同样的道理，银行工作人员没给你双手递单你会投诉要求小姑娘向你道歉，4s店坑了你的钱，把故障车当新车卖给你，你求爷爷告奶奶，反过来求着人家给你换车就好，其他损失那根本就不敢奢求，你觉得是不是挺有意思的呢？
我在银行见过这么一幕，柜台叫号82号，广播叫了三次，没人过去办理，然后保安人工也叫三次82号，还是没人答应，然后柜台就叫下个号83号，83-84-85号都有人，等这几个办理完了，坐在我旁边等候叫号的男子就突然大吼说怎么不叫82号，就到83-84-85号了，为什么跳过他的号，他们是你的亲戚吗，然后一直在骂，然后保安过来跟他解释说有叫过82号，男子就说叫什么叫，你们根本没叫，我一直在这里都没听到，81号就到83号了，说着说着就扯到穷人与富人，说什么穷人的号就不用叫啦，其它等侯叫号的有一个大婶和大伯就告诉男子的确有叫82号，男子就说关你们什么事啊，其实我想说，82号确实是有叫，只是坐在我旁边这个男子当时带着耳机在看手机电影！
我在宇宙行坐过三年柜台，每天要精神高度集中的工作大约十二个小时，高度集中是什么概念呢，你想想看自己每天开十二个小时的车，做三四天休息一天，每天接待的客户在一百名左右，忙的时候别说午饭，厕所都没得上，将心比心，我能心平气和的听你讲话，给你尽快把业务办好就很不错了。 有些小银行柜台，每天才十个客。每个桂圆当天的任务都要靠这十个客户完成，慢悠悠泡杯茶聊聊天，态度能不好？
还态度差，把卡给我让我给取钱，我问取多少钱？她说都取，我问，都取请问是多少钱！您说个数，我给您取。反正就是都取～（在银行柜台不是本人是不允许查卡里余额的）后来他自己查，卡里一共55块钱，这个大娘和旁边的女的一起纠结了有三分钟，是取50还是取40还是取55，我说，大娘，你们商量好了，确定个数，看看到底取多少，我给你取，后来取了50，取完之后走到门口说我态度不好。
陪我同学去打印交易记录，那个银行的人员不给他打印就算了，说已经在上面了，上面已经有了，给他一张白纸，还给他翻白眼还骂他，我就觉得真的哇，银行的人好高人一等啊，我同学都不敢说话都哭了。真人真事。这个月19号。虽然觉得可能他那天心情不好，但是我同学很无辜啊。人和人都要互相尊重吧，没有谁高人一等，你尊重我我就尊重你，你不尊重我，我也没必要尊重你。
五大行里，个人感觉最差就是建行了，其次交行。去过几个城市（一二三线）的建行网点，可以用态度恶劣来形容。有一次在深圳科技园附近的一个建行网点办事情，我在百度地图上看到关于这个网点的几条评论说该网点态度特别差，尤其某个大堂经理，去到之后发现网友真的没有吹牛，跟办业务的对骂，真是吓人。
