总的来说是国人的素质问题，一部分人的认知能力低，对事物缺乏基本的判断力，加上一些无良媒体的片面报导和恶意引导，把个别事件当成普遍现象，使得一些人产生错误认识。有些人久病成医，自以为是地认为医生水平不过如此。还有现在医院人满为患，医生人数也不够，看病拥挤后产生厌恶情绪，把医生当成发泄对象。我认为当下必须对医院和医生进行立法保护，凡是在医院场所及医生工作时无理取闹、人身攻击或借机生事者一律依法处罚，构成犯罪的追究刑事责任，以震慑和杜绝此类违法犯罪行为。
发生医疗纠纷，医院主管部门要第一时间出面与患者家属沟通化解矛盾。把纠纷推给医疗第一线医生来解决肯定是欠妥的。不管是今后还是将来发生医疗事故或纠纷，医院就应该第一时间站出来替医生来化解矛盾，不能让医患纠纷升级。发生医疗事故医院就要实事求是敢于承担责任，不要推卸责任。因为患者看病付费，不能让患者当冤大头。只有这样才是解决医患纠纷根本！
医生与患者之间本应相互尊重，相互信任，相互理解，相互帮助的。然而在无良媒体的断章取义式的报道下，在国家与政府的不作为下，曾经人们心目中的白衣天使渐渐变成见钱眼开，草菅人命的刽子手，那么医患关系怎么会不恶化呢。再者对于医务工作者来说，劳多而得寡，积极性难以调动，并且连最基本的人生安全甚至都得不到保障。
为什么总认为疾病是医护和患者共同的敌人？患者何曾把医护当作自己的战友了？可有在战友身后捅刀子的？那还是战友吗？那是叛徒！是汉奸！我认为我们一开始定位就错了！医护和患者关系从来就不是战友，过去不是，现在不是，将来也不会是！我们的战友只能是我们自己，患者从来就是靠不住的！盲目的教育和信任将牺牲一代又一代的医护。
我遇到过病人录音，当时很不客气的说要作为呈堂证供；也遇到过，很多莫名其妙的家属，通过看医疗剧来找我们治病的漏洞；晚上到病房查看时，正赶上一屋子的病号在讨论现在的医生有多黑；有的家属，直接冲到办公室里破口大骂，然后，扬长而去。这些，也习惯了。
同情杨文医生。保障好医生是好事，但是别让无德违法医生搭了顺风车。事实上为了利益故意过度治疗的医生是客观存在的。苏大教授乱装心脏支架如果不是他博士学生收集证据仗义举报，将会有更多的患者被害！强烈要求加大惩治这类医生，这才是医患矛盾的最主要因素！
