工作中与陌生人谈业务，要克服说话结巴，说话要保持口齿清楚，这样对方才能很好的倾听你说话。
谈话的说话，要提前准备好自己的想法，谈话的时候忘掉自己的失语，保持自信的态度。
我觉得可以多说一些客气的话语，让对方感觉自己很亲切，这样客户就很容易接受你。
要掌握一些与人交流的技巧，说话的说话，要察言观色，要随着别人的行为举止交流。
和客户交流的时候，尽量不要把自己的期望值放很高，这样就很自然和客户谈话。
讲话的时候，要始终面带微笑，这样就能克服自己的心理压力，很好的面对客户。
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