从自己多年的商超从业经验分析:永辉是一家很值得尊重的企业。当沃尔玛和家乐福在做天天平价和省更多的时候,当它们在不断的为价格战而压榨供应商的时候,当麦德龙在做会员优质服务时。永辉在默默的经营着生鲜这个极度艰难的商品品类。从事生鲜7年,也跨越生鲜多个品类,也接触过多个商超渠道,如日本永旺,欧尚、沃尔玛,家乐福、人人乐、步步高等。大家更多的是在做价格战层面。而为提高生鲜部分的毛利。伴随着电商的冲击。其他品类在电商的冲击下支离破碎,唯有生鲜类别,电商一直未能跳出红海。也因此铸就了永辉的崛起。永辉依靠其对生鲜毛利的把控,对损耗的精细化管理,对超市生鲜区的陈列的升级。无论是在购物体验,还是在生鲜品项上,永辉都用极度专业的角度来服务每一位用户。所以永辉的厉害在于电商时代,坚持生鲜行业。同时也将生鲜实体零售做到了进一步的延伸,如超级物种和鲑鱼工坊等。
人力资源制度设计,独创合伙人制与内部赛马机制能够最大限度地调动员工积极性,参与到公司建设中,员工流失率仅仅为2%;永辉从2016年开始推合伙人制度,半年完成制度变化,每个合伙人、小店长自负盈亏,给员工“断奶”,极大提高了员工的积极性与单兵作战能力。从店内来说,由于内部合伙人“赛马” 与淘汰,每个店的运营效率都大大提高,就北京鲁谷店来说,在销售与利润都保持增长的情况下,从前2016年店员人数由330人降低到210人左右,人力节约就是永辉整体运营效率的提高的一个直接证据。
永辉模式:生鲜领先战略,引领行业发展。专业的全球源头直采团队。永辉总部拥有一支超过 600 人的专业采购团队,规模远高于同行完善的后台保障和规范化流程控制。永辉先后投资建设了物流配送中心和具有恒温、 冷藏功能的冷链配送系统,并通过统筹、集约方式控制物流配送,这样既有效控制了运输过程中的损耗,又保证了商品的新鲜度。
楼上说的一点也没有错,人力节约很多钱,超市的活全是促销员干了,促销员拿着厂家的工资,给永辉超市当免费劳动力,当搬运工, 永辉超市的领导恨不得把促销员当牛使,当机器用,2000块钱的工资干着5.6份工作,电商检货打包,拉货收货,上货点货,打价签,总之除店长的事不要促销员做,什么都是促销员做,在永辉超市的促销员是全能无敌的
说白了就是人懒了,不想到处跑,但是大超市的东西都不便宜,说白了就是砸钱,看谁先挤垮附近的对手,只要没了竞争,马上涨价,你普通人能干嘛,还不是逆来顺受,我现在买个牙膏都直接淘宝了,首先这些小东西根本没人造假,其次,价格是真的要便宜很多,你不信,自己去超市一个一个对着自己扫就知道了
通过货架、堆头、购物场景设计提升顾客购买意愿,提升顾客体验;前台销售能力最大的体现就是超市的前台毛利。货架摆放、关联陈列、场景设计等现场工作都是提升顾客购买意愿最直接的手段。还是建议大家到永辉体验一下,北京的绿标超市店所有货架的摆放井然有序,与竞争对手相比差异化非常明显。





