上次我的e3在摔了n次的情况下，又不小心摔了到地板砖上，屏幕鼓出边框了，去官方售后修的，居然只有一个顾客，我觉得用的人少和质量好的原因都有吧，哈哈哈，之前用三星，去西单大悦城售后大排队，隔壁苹果也大排队。客服检查了下，说有点变形了，但可以试试，拿进去十几分钟就叫我取了，说好了，但是还有轻微的变形，但不影响使用了。我问多少钱，客服说免费，在此给魅族点赞，这是我第一台魅族，但绝不会是最后一台。
我手机要换个屏，我就联系客服，本来说的是半个月之内就能好，结果我等了一个月还没有动静，终于等不下去了，就打电话问客服，谁知道电话都打不通了，后来终于打通了，态度还凶的不得了，等修好寄过来就用了一个半月的时间，真的耽误事。
我用魅族基本上一出什么问题都是打客服的，从没有遇到过态度不好的，有一次心态超级爆炸打过去想直接开骂的，不过客服态度很好，声音也很好听，气都消完了，最后才发现是我自己搞错了，而且还会回访你问题解决了没有，邮件回复的也很快。
很好啊。印象最深的也就是前几天的一次，过去修手机的，然后他们态度很好，微笑服务，然后要求写反馈表。问卷的内容之丰富，你用手机的整个感受，对手机的评价都能非常客观的回馈。
售后服务还是不错的，一般都能解决客户遇到的问题，但是返厂修的速度是真的慢，等了两个月才把手机拿到手。
服务态度好的没话说，每个城市都有售后点，紧急的时候不要联保单，凭着手机就可以全国联保直接维修。
