方便是方便了，取了票的还赶不上的，还不能改签的，你就知道有多方便工作人员了，特别是就在还有那么十几分钟就发车的，忽然要退票的，而退票窗口一有一个的，还排着老长的，就在那么几分钟后多开一个退票口的，轮到你办理了，好了车票废了，想想都方便
方便是方便，可是为什么我在网上定不到，去车站买上票了，为什么网上又给我抢上票了？我上班没看手机，结果白白损失了五百多块钱！为什么我已经买好票了，网上还能定下来？这不冲突吗？我的损失找谁来赔？我去车站改签说当天没有这个目的地的车了！
方便的同时。手续费用也是扣的最多的太坑人了。哪怕当日订购次日车票零时出现急事，再退票。购买与退票前后10分钟都要扣一百多。。。太坑人了。来回不过几分钟平台就赚了一百多。。。
买票容易，退款难于上青天！有时候难免遇上临时公司安排有变人都到车站了临时改变行程的，就只有在窗口退票，但是退款就难了，15个工作日，加上非工作日一共得等上20天左右！
很方面快捷啊，订的时候需要抢票，刚买了几分钟就抢到了。今年学校这边刚通了到家里（家里很早就通了）的高铁终于可以体验一把了哈哈哈。
高铁管家就是个坑，明明9月1号抢票不成功，我买了9月3号的票，可是9月1号早上居然还给我抢票成功了！这不是坑人嘛
