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那些恶意给差评的人是什么心态?优质

583次浏览| 2022-07-09 10:37:18 更新
来源:互联网
6个回答
满意答案

过去是有这样一群人不太懂网购,更不懂什么某宝评分机制。在他们眼中:好评,物超所值,非常满意,买的值。中评,还行,一般,值这个价,但也没特别惊喜。中庸之道。或者是快递的服务不好,以为这也是卖家的服务范畴。差评,和想象的有出入,原来网上1块钱也买不到100块钱的东西啊,退换货?寄快递?听起来就好麻烦。算了算了浪费钱了,差评。嗯,比如中老年长辈们,后来有人摸出门道知道能从店家那里用差评换来利润,所以专门干起了这个,说来说去,都是为了钱。

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想当年,我还是个新手卖家的时候,遇到任何一个中差评都是如鲠在喉。好话说尽联系买家改评价,退货换货随便来,赔钱都要个好评。后来时间长了,也就麻木了。世界上不可能所有人都喜欢你,都喜欢你的商品。有差评是正常的,中差评以一种平均并不是很多的速度增长是可以接受的,如果突然暴增就要看看哪里出错,发货还是物流还是客服?总会有办法解决。还有,不管是卖家还是买家,都不用玻璃心,做生意就是什么样的人都会碰见。有些人确实是童年比较悲惨,性格比较怪异,理解他了!

现在买家心理预期都是很高的,特别是在看到卖家的详细描述后,卖家总是把自己的东西形容的非常完美和实用,其实买家不知道,这些亮点都是要对这个商品特别了解后,具备一定知识才能体现出来的。而有些买家从不管这些,你介绍了,我就要有,我玩不出来你的花样我就给中差评。

有的卖家为了让自己的口碑好一点选择了妥协,给点小恩小惠就把不好的评论删了,导致一些恶意的就贪图小便宜,一言不合就差评,就等着卖家妥协,这并不是挣钱,这是不好的心理,如果东西很不好觉得花的钱不值,及时联系售后退货就完了,如果卖家很无理不给退,协商不成功再评价,再差评也没毛病,因为想敲竹杠才恶意差评的人良心大大底坏哩。

一方面是因为给了差评,有的店家会返钱让他取消差评,贪小便宜。另一方面还有的人就是闲着无聊,内心阴暗,专门给别人找不舒服。

我觉得是贪便宜,开始有这么这么一部分人,这样做,后来大家知道的多了就都这样做了,而且不认为贪便宜,已经成习惯了。

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