遇到愤怒的事情，不要立刻做判断、不要立刻采取行动，要学会让自己先冷静一下，冷静下来了，变得理智了，再去处理这件事情。要明白冲突只会让事情变得更糟。如果你培养了自己遇到事情都冷静一会的习惯，则会很好地避免这样的事的发生。
人的情绪其实在某种程度上是与人的认知能力、与人的性格、语人的人生阅历等有关系的。可以去读一些关于情绪管理的书籍，了解人应该如何处理自己和内心的关系、了解不学会控制自己情绪的危害等，以此来促进自己对情绪的管理。
深呼吸，当发现自己的情绪不稳定时，首先就要深呼吸，深呼吸，切记不要乱讲话，否则容易祸从口出，得罪了人也不知道为什么。这时也可以打开窗户眺望窗外的世界，越远越好。时间允许的话，也可以出去走走，放松放松。
转移注意力，当人的情绪处于低潮时，对任何事情都提不起兴趣。总是想着那些伤心的事情。所以，要想摆脱这种情绪，首先应该让自己不要总是去想这些问题，转移注意力。
不抱怨，不批评，高情商的人不批评，不指责别人，不抱怨、不埋怨。抱怨和指责都是不良的情绪，它们会传染。高情商的人只做有意义的事，不做没有意义的事。
不管遇到什么事情，都让自己先冷静30秒。 其实人失去对自己情绪控制的时间往往就在几秒钟。说的话要先过脑，也为别人着想一下。
