以色列之旅。过安检的时候，我的电脑被检查人员以“不明风险”为由查扣，说在检查安全后，会在48小时内另行寄到北京。但事实上呢，一周后，仍未收到。我联系了AMEX的客服。他给了一个非常爽快的回复，找不到也没关系，多少钱，我们给！（1500美刀）
在网上在买了两个盘子一个碗，碎了一个小盘子。打电话给客服，客服说“天啊那太糟糕了，我能想象你有多失望（其实也没有多失望= =），你想要退款还是换货？” 我说退款，对方问两个盘子是吧，我说只有小盘子。然后瞬间完成了退款。
去杭州上学，过马路没有红绿灯，站在路边等着车开过去，没想到迎面来的车就在斑马线之前停下来，旁边几个车道的车也都停了下来等我过去。司机也没有一丝的不耐烦什么的。从此我感受到一个城市好坏的真正差别，我想这是我在一个陌生城市受到过的最好的款待了。
麻麻一口奶一口饭把我拉扯大，态度诚恳，服务周到，任劳任怨，全天24小时随叫随到，工作中用爱滋养我，呵护我，安慰我，让我从襁褓中长成178CM的高度，我还没好好感谢过。关键是免费的！！！如果说最好的服务，唯母亲是也。
苏宁小哥一直自带小刀主动帮我开箱验货，京东小哥帮我扛了几十箱农夫山泉上楼也是很感动。。不过现在回了县城享受不到了- -
上次在淘宝看一款小家电，200+， 灰色比黄色便宜十块钱，其他参数相同。 我问客服：灰色的为什么便宜啊？ 客服：因为它长得丑。我听见了灰色款心碎的声音。
