不管在生活中还是在职场里,有人的地方就存在着交流,存在着谈判,不管你到菜市场买十几块钱的菜,还是在商务谈判中洽谈几十万的业务,都存在着谈判。谈判中使用的语言和咱们平常使用的语言表达好像都一样,但又隐约存在着区别,因为谈判是双方意见、观点的交流,谈判者既要清晰明了地表达自己的观点,又要认真倾听对方的观点,然后找出突破口,找到双方的平衡点,再说服对方,协调双方的目标,争取双方达成一致,从而达成合作。
在我的日常销售工作中,我自我感觉我的谈判能力不是很强,一是脑袋反应慢,表达能力还要加强,二是个人形象原因,还没练出气场,当然还有很多其它原因。所以我一般到那种很重要的谈判场合,我都会请公司的领导,某某总和我一起去,算是借力。普通的小谈判自己应付也是没有多大问题,知己知彼,多花些心思准备、收集信息,才能百战不殆。对方再强,现场反应再快,也不会敌你早早就准备了几天来得好。
如果你是在代表某人进行谈判,提前得到客户交易目标的协议书。不然的话,当你谈判后,他们决定对这个结果不满意,你的信誉就会受到打击。全面的准备工作可以防止类似事件的发生。
将自己塑造成谈判的主体很重要。这也要求我们在与对方沟通过程中,让对方感受到自己不是传声筒、不是两头受气的受气包、不是只会讨价还价表真诚的毛头小伙子。
谈判工作往往是经历几个“来回”的。当然表现在各个行业、不同销售模式上会有很大差异。但“节奏感”是不可或缺、必须认真对待的。
提高自身能力最快捷的方式就是多学习,可以看一些关于谈判的书籍,也可以百度搜索一些经典谈判的视频,可以快速提高自身能力的。





