有一年在某地做电力项目,遇到水灾,路基被冲毁,光纤、有线、电话、手机等全部通讯失联。当地政府只有用本地的有线电视和广播电台向百姓广播通知。我平时随时带两台手机,一个移动一个联通。基本上每天都会给老婆打个电话,然后老婆就突然联系不上我了,两个电话都无法接通,当时就害怕了,联系公司,公司通过国家电网的内网联系到我,告诉家里说人没事,让放心。当时除了海事卫星之外,只国家电网的内网没事,一直在跟省网保持沟通。因为有钱任性,没租用电信线路,自己单独铺设的光纤,而且有几条线路,有一条没被冲毁。当地就通过这条路线一直在跟外界保持沟通。在一个县级市的常规通讯手段全部失效之后,国家电网竟然能保持通讯畅通,你说有多强大。
不是我吹,上个暑假晚上9点左右我在逛街,经过某个变压器时听到那个变压器发出了奇怪的声音,于是打个电话给国家电网,报告说某某变压器发出异常响声,那边要我说下地址,然后就挂了电话。后来,10分钟不到就有人打电话给我,问我是哪个变压器,说他去看看。15分钟左右那个人又打了电话给我,问我:“那个变压器没问题啊,你说的是哪?”(第一次的确是我没说清楚。)于是我就更具体的说了下那个变压器的位置。再后来,一天后,还发了个短信来要我做出服务评价。中国电网是真的负责牛逼!
近几年,国家电网有限公司积极响应国家号召,为了给其它企业创造出好的营商环境,把商业电费一降再降,现在已经从8毛多降到了6毛多,国家电网有限公司2018年的盈利比2017年少了90亿,预计2019年比2018年少的更多,会达到150亿以上。这就是国家电网有限公司,为了国家发展也是下了血本了。现在他们的服务也说很到位,95598服务电话有投诉必追责,全部“零容忍”,把公司彻底的转化成了服务行业,“人民电业为人民”是他们的服务宗旨。
很多人都哀怨垄断企业一家独大。抛开电网企业正在逐步引入竞争,优化服务不说,其实它还是公共服务行业,服务经济社会发展,服务党和国家工作大局。全国两家电网公司,国网承担了88%的国土面积的供电,东部沿海地区不说,那么中部、西部高寒地区呢,自然条件恶劣,经济发展滞后,电网效益亏损。山区、高原等地区村村通电如果不是一个垄断国企来做的话,打算让谁去投资永远无法收回成本的电网建设?这可能才是国网公司强大的地方。
前两年台风,各种抢修,我一个做财务的,被派去某小区为抢修做后勤保障,要求通宵,嗯,财务、女生、通宵,其他不说,就说若非国企的话,不可能有这样的抢修效率。同理可见那年冰灾。还有,我们的投诉是真投诉,曾经有班组长因为投诉结果跳楼的。投诉影响真挺大,我们是真想做点事的,并不是所有国企的人都是在混日子,也不是每天喝喝茶嗑磕瓜子看看报纸就下班还能拿很多钱,我曾经加班忙到三天就睡八个小时。都不容易,都是为了生活。
我父亲就是国家电网维修人员之一,他还有两年退休,二十多年全年无休,我大部分时间都是跟母亲在一起,跟父亲仅有的印象就是一个星期周六晚上吃一顿饭,然后他继续上班,但是正是因为全年,我们才能享受光明,别人春节,国庆等等是一家人最轻松的时候,对于我们来说,这些时候是我们家最担心他的时候,父亲去年还在单位爬杆子比赛拿了第一,我为他感到骄傲。






