其实沟通这个不太分你是什么职业，只要把我尺度就好，首先消除自己的心理障碍，要坚信正常人都是友善且愿意与人沟通的，然后把每一个陌生人当成熟悉的人去说话即可，但是毕竟他不是熟悉的人，所以不要开场就聊太深入的话题，轻松愉快的态度，再加上生活化的问题，开场开好了，后面怎么聊就看聊天进度了。
沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。很多人认为健身教练应该注重说，这其实是错误的观念。因为相比较而言，只有学会聆听，才能更好地为顾客排忧解难，从而获得顾客的信任。
在于陌生人沟通之前先自己观察下你想沟通的那个人，看看他平时都在练习些什么项目，从而可以发现他是想改善哪里，为以后沟通储存话题，再看他姿势标不标准，不标准的话可以借机指导下他，以此为沟通突破口。或者，如果你是一个带课老师，在上课的时候，要注意和陌生会员沟通，了解他们的感受，看看他们有哪些地方还不太明白的。
沟通中的“身份确认”，针对不同的沟通对象要有不同的语气、内容等等，对于健身教练而言，你所服务的是你的顾客，因此，一定需要明白顾客的需求是什么，然后再去努力地实现这一点。
从沟通组成看，一般包括三个方面:沟通的内容，即文字;沟通的语调和语速，即声音;沟通中的行为姿态，即肢体语言。三者之间协调合作，你才能够更加立体地向顾客展示你自己。
健身教练要与陌生客人沟通，首先要对自己所从事的职业，有较全面系统的了解及在所学行业技能的熟练掌握，与专业知识的通晓要熟门熟路。
