即使对最熟悉的，最亲近的人，语言和态度上仍然保持耐心和最基本的尊重。这里最亲近的人主要指亲人（老人和长辈尤其）和最好的朋友，不要因为别人对你好，经常包容你就觉得你什么态度都可以。
随时注意自己说话的语气，一旦感觉到那种低沉或者不耐烦的语气，请及时打住，尽量调整气息再开口，试着体会真正平和地讲话的感觉，身体要记住那种感觉，一有机会就反复地练习。
别以为每个人都认识你记得你。碰到曾见过面但是不熟的人，不要说“你还记得我吗”，万一对方想不起来就很尴尬。最好的办法是先自我介绍“你好我是xxx，真高兴又见面了。”
让自己的心态变成服务型的。予人玫瑰手有余香。“服务型”我之前用的可能不太恰当，主要想说的是不要以自我为中心，觉得别人是围着自己转的为自己服务的。
语速慢一点，声音不要太大，动作也不要经常太慌张着急，走路也别总是很快好像有急事。慢下来，做一个从容稳重的人。
学会唱一首歌，就算你总是跑调，也要有一首相对较好的，练一练。可以应对很多场合避免尴尬。
