甭管别人对我怎么样,我都会用一颗真诚的心对待别人!
和多数人所认为的相反,如果需要拒绝别人,其实“直接”而“简洁”的拒绝是最好的选择。
你应先注视对方一秒,停一下,把他的脸输入脑子里,然后以又大又温暖的笑容,让笑扩散到整个脸庞,连眼里也充满笑容。
赞美词必须有可信度。要是有人笨到对自知是个音痴的人说喜欢他的歌声,他会把赞美当作猪吃的馊水。
如果你想拒绝对方,那么一定不要直接回绝,巧妙地利用一些转折词,像“不过”,“可是”,就能达到预想的效果。这样说的奥秘在于对方的头脑收到的信息是:哦,他得先忙完才能去,所以并不是不帮忙。
和任何人的沟通中,“不轻易打断别人说话”,这是最基本的礼仪。






