如果病毒无法彻底清除，已经找到可疑文件，可以登录瑞星网站的“文件上报中心”提交可疑文件进一步检测。在您成功提交文件后，会获得以“RS”开头的一组号码，此号码是用以查询所提交文件分析结果的“查询编号”。
对于我来说重装系统是小菜一碟，我都是去i tell 有you下载家庭高级版重装系统，电脑如果没有重要的东西最好把d e f盘格式化，这样做出来的系统比较干净！
如果是局域网环境，请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况，说明病毒是通过局域网传播，请全网进行杀毒，并在全网系统中打系统补丁。
详见《小猪佩奇》。
猪爸爸：“把电脑关了再打开。”
猪爷爷：“我找到一本关于电脑的书。”
猪妈妈：“我把电脑送给了猪爷爷。”
到http://www.360safe.com/下载并安装360安全卫士，并对360进行必要的设置。
开安全模式，先试着用各大杀毒软件干病毒，如果杀毒软件干不死它就直接用pe系统格式化所以盘以后重装系统。
