个人认为，快递这方面还是蛮有前途的行业，网购的人多了，使用快递也多了，方便快捷，与邮局相比好太多.。寄东西不用跑路,只接打电话快递就会来取货,甚至不用亲手填,有的快递业务员甚至会帮你填单子.但，事情都有对立的方面，就目前的快递行业来说，快递对商品存在着过度包装的现象很严重，以至于造成严重的浪费。
个人觉得快递行业的迅猛发展，各大公司为着公司旳揽收业务和经营能力，也展开了激烈竞争，主要以扩容增资来最大化满足客户需求，特别是大城市的快递员日派送量达三四百件，工作量很重；工资水平和工作压力不匹配，一般快递员的工作量都在八小时以上，特别是网购促销期，晚上九点十点下班是常事，快递员得不到保障。
快递行业架构比较简单，基本就是，老板和员工，涉及其它部门很少，也是自从互联网兴起后，才大肆发展的行业，现代社会，网站下单数量急剧增加，导致物流行业市场迅速变大，很快形成好多快递公司，上市的顺丰就是借着这波浪潮，迅速发展，做到现在规模，这也就几年的时间。
现在的社会，快递离我们的生活越来越分不开，为我们的生活提供了便捷，随着民营快递的崛起，越来越多人选择的网购，这是一种时代的进步，现在不知道大家发现没有，寄快递需要身份证了，没有身份证的快递不予寄出，这反应了一个问题，国家对于这方面的问题越来越完善。
我认为快递行业是近年来发现迅速的行业，伴随着网购也出现了三通一达，顺丰，京东等龙头企业，从业人数越来越多，解决了一大部分人的就业问题。但是快递派送时效不一，各公司后台操作规范流程没有统一标准，这也是目前最大的弊端。
运输过程中不确定性和人工分拣的乱象，造成了快件的破损和不完整性是常事，当快件丢失客户要求赔偿如果有报价还好点，未报价的只能得到快递邮费的三倍一下赔偿，所以有很多客户的诉求不能得到满足。
