很多时候通常而言大多数销售人员从来不去分析和熟悉自己产品,想怎么说就怎么说要不就算把说辞背下来,这没有用的,要把自己产品优势激发到极致,锤炼好销售话术。
从产品角度出发,分析你的客户群在哪儿比如做房地产的,我的这个房子是学位房或则是学区房,那么我的客户群就是买来小孩子上学用的。
前面几分钟,可以跟客户拉下家常,活跃下气氛,把客户当做朋友,三分说,七分听,客户的提问和想法要仔细倾听后再详细解答。
第一次见面,多和客户聊他们所在行业的新闻、发财故事、商业模式、英雄豪杰和失败案例,大家容易取得共鸣。
适当的夸下客户,让客户心情美美的,毕竟人都喜欢听好话嘛。但不能夸大其词,要按实际情况。
全程保持微笑,如果你板着一块脸,会直接影响到客户的心情,客户呆不了一阵就想走人。






