销售直接和客户打交道，非常重要。传统的看法是销售要能说会道，才能打动人。然而，实际情况却和大家的想法截然不同。根据数据统计，在各类销售中有一类人群的业绩非常稳定，一直持续在中等偏上水平，这类人有以下特点:诚实踏实，善于表现出真诚一面；善于分析，性格坚韧；反应不是太快，口头表达能力一般。心理学家通过分析认为:这类人做销售表现不是很强势，会让人没有戒心；反应不是太快会让客户认为自己高人一筹，占有强势的心理优势；销售表达能力一般，会让客户觉得自己更容易占便宜和上风。在此种情况下，大多数客户反而更容易接受和相信这类销售人员的建议，所以也更愿意掏腰包。所以，销售类型有多种，关键在于真诚和打动客户的心理。
我们通常认为做销售的往往要脸皮厚，适合大大咧咧性格的人群，认为此类人可以迅速与陌生人达成＂初始关系＂。总结来说这是情商高的表现之一。我现在就是从事销售行业，从刚开始的电销到现在的网销，发现没有所谓的不适合销售。只是要否弄明白几件事，提高情商，例如杜子建老师说＂面子是虚荣，尊严在膝盖上。＂也就是一开始说的厚脸皮。并不是说比别人低一等，完成业绩要求着人家。能放开＂面子＂的人，在销售上会显得游刃有余，能迅速＂破冰＂。
很多朋友选择做销售，无非就是因为这个挣钱快，想通过做销售来达成自己所要的财富目标。而天生就适合干这一行的人，是愿意放弃自己的时间的。做销售的人，很多外行人看到就是十分轻松自由。可真正做好销售的，都是放弃了很多自己时间的人。因为销售员的时间都是根据客户情况在工作。有时，大半夜，还需要为客户解决一些问题。所谓的，假日更是少之又少。很多销售业绩都是在一些假期里爆发的。
销售人员不是那种让人一看就特精明那种人，或者自认为很聪明的人。一个好的销售必须从客户的角度思考问题，即换位思考的能力，想客户之所想，急客户之所急，不能一上来就介绍自己的产品或服务。其次需要良好的沟通能力，即能正确理解客户的意思，也能把产品或服务的信息正确的传递出去。再次还需要良好的应变能力。
成功的销售人员具有争强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。这种人就比较适合做销售，是那种天生就适合做销售的人。
我觉得是那种有强大的抗压能力的人，业绩考核、被客户拒绝、没客户资源等压力是需要强大的抗压，能坚持下去。现在很多人，选择做销售后，抗压能力低，做了一段时间就离职不干的比比皆是。
