固执的人往往敏感多疑、自我评价过高、不接受批评和易冲动。与他们相处的过程中,首先要包容他们的缺点,要保持大度和必须对他们有耐心。态度诚恳的聆听。态度诚恳的聆听,充分了解其心理的想法和想法产生的过程。在倾听的过程中,对于其正确的观点,可以进行适当客观的赞扬(为后面指出其的问题,做好台阶,好让他有台阶下)。
说话间接。如果在跟对方交流时,你发现自己的观点与对方相左的话,这个时候可以先不要急着把你的观点摆明出来,更不要让对方察觉你在试图说服对方同意你即将要说的观点,此时你可以用一种比较间接的方式委婉的表达出来,比如说可以先说个事例让对方认可,然后再提炼出你要阐明的观点,这样效果或许会好一些。
不去较真。固执的人在与其他人沟通的时候,交流的方式比较单一,那就是固执,所以你要与这样的人相处的时候,记得一定不能过度较真,要让自己的心态一直维持平和。当你学会以一种更幽默的、轻松的心态跟对方交谈的时候,对方的一些固有的防备心理也会在不知不觉之间崩塌。
避免争吵。固执的人是这样的,你越是坚持自己的观点,对方就越会站在你的对立面,然后跟你越来越深入的理论、争吵起来,他们认定的观点是不容他人质疑的。所以你在跟固执的人交流的时候,一定要尽量避免跟对方发生争吵,以防交流陷入尴尬甚至是对你不利的局面。
多谈事实,少谈看法,不要较真,注意说话方式。充分体贴他,要为他找事实,找逻辑来完善他的思考。他不承认自己的错误时,不要急于让他接受。你要给他留够足够的思考的时间,让他去思考而不能直接干预其思想,让他强行接受你的观点。
尊重对方。固执的人虽然交流起来难度比较大,但是我们不能够就此远离对方,或者说漠视对方,我们的态度应该是尊重对方。唯有我们表达出十二分的真诚和尊重,对方才有可能会以一种更友善的态度跟我们交流,而不是将我们拒之门外。






