在杭州的街头,马云的第一家无人超市体验店终于开业了!使用手机扫淘宝或者支付宝扫二维码直接进店!扫码进店,扫码完成后闸机门就会自动打开,你就可以进去了!一旦进入,全程无需再掏手机。进去购物,拿走,再经二道门(一道是商品感应门,另一道是结算门),出来了一点心疼的感觉都没,好像免费的一样。如此方便大众的超市,是否真的像我们想的那样简单吗?其实不然,现阶段无人超市也只有体验店,想普及并不是一件容易的事。
18/中国零售业的发展是一个循序渐进的过程,不可能一下子都向无人超市的方向发展。因为传统零售业有自己的特点,比如购物的引导、服务的体验、现场的应对等等,不能说是取代性的作用,但像小型便利店和快捷购物超市有可能被无人超市替代。不过这个并不会立马出现,一来技术还不够完善,二来中国有广大的多线城市和农村。
应该会普及的,事实上无人超市代表着线上线下融合的趋势,超市这样经营高频低价快消品的场景与物联网,各种移动支付技术的结合,形成了无人超市这样一块完美的试验田。比起高额的租金和人工费,无人超市的低成本,灵活,便捷和数据收集能力所创造的利益比造成收银员等工作消失的损失大多了。
不会吧,从商业角度上看,无人超市瞄准的应该是人力节省、提高购物体验,以及可以大规模复制、规模化的目标。比如,如果把人力砍掉了,就会导致那些需要人做的项目、服务做不了。而恰恰,这些项目和服务又是其利润构成中非常重要的一部分。比较之下,这样反而不划算了。
店租成本居高不下的今天,非差异化零售的利润根本无法匹配店租,感觉未来与别人共享小店,合作投放靠诚信扫码支付的信用柜,诚信柜,文明柜,才是春天。(共享小店基本有店主在,信用柜,扫码柜,文明柜内的货物盗窃风险低,自觉扫码付款会提升)货损率会下来。
有可能推广普及,但是无人超市不利于社会就业,我国人口大国的本质是不会改变的,所以,前景堪忧!无人超市只利于投资经营者,是降低成本的经营模式,但是很考验我们的素质啊,所以,从社会就业的角度来说,前进是有较大阻力的。





