我的一个亲戚，七十六岁的一个老妇人。她下公交车的时候，脚底拐了一下，踝骨就跌折了。当时疼痛难忍，人都无法站立起来。这时候，旁边店里的一个小伙子跑了出来，立马背着她去了医院，又挂号又拍片子，直到老人的儿子赶来，小伙子才回店里去了。我们不住地感叹：这世道，还是好人多啊！看见老人摔倒，我会毫不犹豫地去搀扶。不要因为听到黑暗事情，见到黑暗的事情，自己也变得黑暗了。
就在前几天我刚扶过一个，我觉得对这种情况最好在有朋友陪伴路人较多的情况下扶吧，毕竟社会上的事情还是比较让人心寒的。或者看到周围有监控器一个人也行。如果真的是一个人且周围没有人作证，最好直接为老人拨打救护车，躲在边上等着救护车来。这也是不是办法的办法。至少可以保证老人的身体安全，毕竟自己并不懂任何的急救知识。
管是肯定要管的，但可以同时用手机录一下留证。如果情况不明，还是直接打急救电话或找就近民警，这样也避免了用力位置不专业反致其伤势加重(如颈部骨折不可移动)，如遇对方行骗，也好及时阻止其犯下损人不利己的讹诈行为。
我会先打电话报警，再打120急救电话求助，由警察到现场处理，由120医护人员进行抢救处置，最后两部门是能够查清摔倒者身份、住址以及家人的，使摔倒者得到及时妥善的救治。
如果摔倒的老人还能言语，能动，问他话(她)能够答出自已的姓名、住址，在问明他能够起来后，我会扶他(她)起来帮他(她)联系家人前来处理，不会让他(她)就这么趟在地上。
不管结果如何，先把他扶起来，但会较理智，先打110报警，然后大声招呼其它人帮忙。在帮忙时还要注意其摔伤位置，伤情是否可以扶起，如严重也马上报120急救！
