快递属于服务行业,服务行业都难做,但是并不是说一无是处,我最近看了很多,都是说多少钱招快递员,工资怎么加了,难招。作为一名曾经的快递员,我想说一句,真心累,出了身体所付出的体力劳动,还有心里上带来的压力,客户不理解张口就骂,你还不能骂他,投诉罚款,延误罚款,每天上班,货装车,拉着就跑,我做的是中通,中通还比较好了,虽说严格一点,但是对于客户来说,我觉得挺不错的。我最受不了的就是投诉,很头疼,忙的要死还要和客户说好话,让他撤诉,我们这除了年假几天,一年没有休息。
我做过快递员,其实快递员的生存压力很大:特别是大城市的快递员日派送量达三四百件,工作量很重;工资水平和工作压力不匹配,一般快递员的工作量都在八小时以上,特别是网购促销期,晚上九点十点下班是常事;风险大,在公司严格扣费机制下,实际工资可能不太令人满意,因派送延迟,客户投诉,快件被盗或丢失,特别是快件被盗或丢失的理赔,可能使得一个月甚至一年白干。希望大家能多一点理解。
不能够最大化保障客户快件的安全和理赔权益:运输过程中不确定性和人工分拣的乱象,造成了快件的破损和不完整性是常事,当快件丢失客户要求赔偿如果有报价还好点,未报价的只能得到快递邮费的三倍一下赔偿,所以有很多客户的诉求不能得到满足。
你的辛苦与奔波,不是对顾客发脾气甩脸子的原因!你是拿了钱的,这是你的本职工作,做不好嫌累就别做,不要把你的疲惫和怒火发泄给顾客,我们欠你的吗?
固然有好的快递小哥,可有些快递员的嘴脸真的太难看了。
从工资上来看,快递的工资显然还是很可观的。但要想取得不错的收益就得付出相应的努力,很多的快递员工都是风里来雨里去,留下艰苦奋斗的汗水,才拿到那些rmb。
快递这个行业解决了物流最后一公里的问题,也是由于互联网的兴起带动起来的,由前几年的井喷规模到如今各个快递员业开始使用无人机、无人汽车所慢慢替代。





