首先是你(有意/无意)制造过噪音没有？有的地板在修建/装修的时候因为建筑/技术等原因会对声音起放大作用。然后才是别人家的问题。他的反应根据你的描述不好判断他这个人如何。解决办法。需要充分的沟通，实在不行你就去他家坐会儿，打电话叫家人在楼上走两步看看到底如何。需要正面的解决，不然矛盾会日积月累逐渐加深。
房子的隔音问题，相互适应体谅就好，相信我，谁都不会故意招惹邻居。陌生邻居之间上门拜访尤其注意语气和方式，邻居家有小孩尤其要注意，吓到小孩也不道德，邻居也会有敌意，更不可能解决问题。
要法律干啥的？居民之间的矛盾一定要由居委会给调解和谐了？我一个居委会，居民自治组织，是有协调的义务，但是有些事靠嘴是没用的。调解无效当然要走法律程序啊。
我也是邻里纠纷想治治我们对门来的， 我想说的是， 隔音问题的话， 淘宝上有一种能产生高频震动的小机器 ，用膨胀螺丝固定在天花板上 一通电 ，准包他崩溃。
如果你觉得以后和邻居不再有交往，就直接打电话找警察，报警处理。如果觉得还有接触机会的话，就相互体谅，找出来平心静气商量一下。
其实可以放低姿态和他们心平气和的说，让他们体会你家的难处，还有个办法就是找社区调节，或者直接报警或者直接上法院。
