送了七八年快递了，什么奇葩都过，至今都记忆犹新的有一个，那是三年前的一个中午，给一位女士送一个天天快递的包裹，包装体积大重量轻的一个椅子。她所住的是一栋独楼的物业，物业办公室就是一楼，她住高层，带电梯的。一般快递都要求放物业。我看物件比较大，就楼下给她电话，死活不接，我一满车货这么大件不可能又拉走，就给他发了条短信，告诉她放楼下物业了。就去其他地方送快递去了。过了大概两个小时她用另外一个号码给我回电话了，说那个手机有问题，接不了电话，我又告诉他快递在楼下。她却说不能下去拿，要我送楼上去。我说我车上马上快递要送完了，就过来给她送上去，她怎么说，她晚上八点后才在家，要我八点后再送。我五点就下班了，不可能在他家楼下等到八点，或者八点后再跑来那么远。车都锁在公司充电。我还得坐公交车近一小时。她还是坚持八点。。。我就没理她了。晚上她也没给我电话，第二天早上再去该小区送时，那个包裹不在物业了，以为她拿走了，这个事就没再放心上了。。可是过了一礼拜左右，她又给我回电话了，说快递怎么还没给送。我吓死了，物业没有，她说没收到，岂不是丢了。我马上跑到物业询问，看能不能有监控。谁知道一问，包裹还在，只是体积太大，给放里屋去了。物业女士说，她住收件人同层，认识，当晚下班嫌弃太大占地方，就顺便给她拿楼上去收件人老公收了。谁知道第二天她自己又拿下来了还把物业给说落了一顿，说快递是快递员送，你们物业做好自己的事。物业嫌它占位子就放里屋去了。我再里屋找到快递后，马上给他打电话，说给她送上来，她说现在不在家，八点以后才在，由于我开的免提，物业有听到，小声跟我说，五分钟之前穿着睡衣下楼来倒过垃圾，现在肯定在啦。。她却说，我说我什么时候在家就在家，别听物业的。我当时彻底怒了，吼道，你的快递就在物业，爱要不要，不要拉倒。挂了电话就走了。。后来怎么样忘记了，好像有投诉。。。几年前投诉还没现在那么严格。。不了了之了。
超市开业，免费领2斤鸡蛋。一老太不负众望，领到了免费鸡蛋。在路上拦下一辆宝石泰出租车。起步价5块。路上一颠簸，装鸡蛋的袋子底穿了，摔坏几个鸡蛋。老太投诉出租车公司。公司zhu管要求司机马上解决此事。没办法，司机和老太协商赔一箱鸡蛋给老太作为补偿。老太欣然接受，但要求司机开一辆宝石杰的车把鸡蛋送到她家。司机心想，你要的是鸡蛋，不可能要一辆宝石杰啊，也就爽快答应了。司机买了箱鸡蛋，把车子的宝石泰三字遮掉，写上宝石杰，想想你只要鸡蛋，不会太留意车吧。于是屁颠屁颠的开上假宝石杰把鸡蛋送过去了。过了些时日，鸡蛋吃完了，老太又去看看有没有打折鸡蛋买。在路上停了一辆宝石杰的车，老太仔细一看，彼宝石杰非此宝石杰。于是又投诉出租公司恶意欺骗顾客，使顾客身心受到严重伤害。zhu管一看，还是那老太，于是对着员工司机说，马上解决，要不然滚蛋。司机无奈，哭着求老太不要投诉了，老太不依，于是法庭见。法官问老太，司机有没有赔鸡蛋给你。老太答赔了。法官再问，那你还投诉什么？老太答我们约定是要他开着宝石杰来送鸡蛋，结果他开了个假的宝石杰把鸡蛋送过来，你说他是不是欺骗顾客。往大了说这是没有契约精神，要假一罚十。往小里说，属于恶意欺骗，道德不良。法官想想也对，于是判决如下:老太胜诉，司机再赔偿10箱鸡蛋给老太，但建议大家要远离老太。法官望着眼泪巴巴的司机说:以后少耍小聪明，好好工作，对生活还是要充满热情。😂😂😂😂😂芒果张的同伴？芒果张这种人搞得
问题太多就不一一说，那次有四个快递是一个人的，我想投柜子要一块多就直接拿到他家敲门，没人就打电话给他，他叫我放他家门口鞋柜，电话里明确说了有四个件都是衣服那家快递送的，过了一个星期他说有一个没收到，后来我当面跟他谈，死说没收到，叫他调监控，他说他家门口自己家装的只是摆设没监控看，我说查电梯里面的，然后去物业看，看到我在电梯里撕快递面单刚好四个，然后空手进电梯下楼了，又过了一天，发件方直接退款给她，公司直接给我打遗失加罚200块，一共1700块，我跟公司说有通话录音监控，怎么就遗失了，公司说发件方已经退款叫我和收件方解决。
还有一个是送铺面的，当天早上已经送到他店铺签收，第二天说公司说收件人申请退款了叫我拿回来，我去找她，他说已经跟我客服说今天忘带过来明天再给我，还给微信聊天记录给我看，我马上给客服说，客服说是，第二天还是叫我明天来拿，我说造成延误算谁的，客服又说明天取，第三天去店里的同事说她已经辞职走了，我连打几天电话都不接，换个号码打给他，叫她马上把快递拿回来给我，他说他自己跟发件方解决，我也回复给客服了，客服说好的，本以为就过去了。到了月底问题赔付又出来了，本来价值几十块的东西加罚变成400块，有证据也掰不回来了，
总结了一下出现问题不能完美根治性的解决，到最后还是快递员受罪
对于快递员而言，每分钟都是钱。 如果按消费者所希望 1、电话联系预约 2、上门投递 每天派件量不会超过50件。
因为存在以下问题 1、客户不接电话或关机 2、响铃1分钟，通话至少3分钟 3、小区保安要登记才能进。排队，签名耗时5分钟 4、楼下大门门铃是坏的，顾客会说：很多人出入，你等下就行。耗时1-20分钟。 5、有些顾客不在家，却又在回家的路上。要求你等他。我试过等最长的时间是45分钟。
有很多自私的消费者会告诉我他家有人，然而上门却发现无人。这时候消费者要求放门口。但却拒绝发出短信承诺：该要求由顾客发出，如有快递丢失自行承担责任。
呵呵
快递不放他家门口就投诉不送上门。 快递放他家门口就投诉快递丢失索赔。 快递行业越来越难请到人主要是因为这种顾客实在太多，干过这行的人，转行后就不会重新再干。
这个很正常，我之前就是一个快递员，快递给他（她）送到家门口叫收件人出来拿一下，还要求送到家里面，我就奇怪了，知道你们这类人比较懒，（超市能买到的也要网上买）东西都到门口叫你走两步拿一下有那累吗？还有的自己买东西电话留别人的号码或者直接是空号，停机号码，都是成年人稍微留点心，大家都方便一点，轻松一些。还有更绝毛的，天天都是刷单件，（就是没东西的空包件或者里面是沙子，砖头）你不送又不行，你要不留点心，把快递扔了，搞不好就要赔钱，因为快递物流信息里面就是实实在在买的快递物件，不是垃圾。我之前的同事吃过这种亏，真的是哑巴吃黄连，有苦说不出。送一个快件才挣一块毛钱，扣掉话费，油钱，人工，你一天不送三百个（个人认为最低要求）哪里有钱挣，还有时间要求，早班机必须中午几点之前签收，中班件，必须下午几点之前签收，大部分收件人，还要常说我们送件，怎么这么心急，服务怎么这么差，态度这么恶劣等等，等你天天这样干了，我想你就会理解了，不争分夺秒你一天能送几个件，时间到了不签收，罚款的钱你出还是我出（不排除个别行业垃圾人物，但能出来干快递的基本行业道理还是有的）以上纯属个人观点，不喜欢，也无所谓
快递行业本人从事过两年多，刚开始的时候还没什么名目罚款，但是从大规模开始区域承包制之后就经常有一些莫名其妙的罚款降临到每个承包者身上，到后来每个月的罚款都在两千以上，最让人不能不能接受的是，总公司要求派件按三六九考核，考核不发表票数每票罚款一块二，公司给我们派费才一元一票啊.这条在我们跟公司签订的合同里并没有，都是后来强行加诸到承包者身上，公司每天六点左右扫到件，而我们还要过去进行分拣，装袋上车。从公司出发最早也要八点四十左右，然后到承包区还要开车近半个小时，公司三六九考核就从六点开始算，九点我们才开始正式派件，试问对于我们每天有400票以上的承包人员，如果不增加人员的情况下（多了人手等于增加费用，一个月下来就真的白忙活了）每个月被罚款两三千很正常！更有甚者……
