觉得是可以的,因为在一定程度上需要对顾客有所保留的我的工作性质跟保险有关,这个就需要跟顾客说清楚,但是如果我的工作性质是跟别的有关,我觉得可以有所保留。
我认为这是有必要的,因为在一些工作当中,对顾客需要有一定程度上的隐瞒和保留,这样才不会泄露公司内部机密,不然会造成公司的不便。
关键是要看是哪方面的隐瞒吧,如果是顾客的自身权益方面,我觉得不应该隐瞒顾客,如果是一些公司方面的东西是需要隐瞒着顾客的。
这是看顾客的心里素质和要求的,如果顾客强烈要求不是她有所保留,那不能保留,如果顾客还可以接受,我觉得是有保留的必要的。
这得看我的工作性质,如果我是需要负责帮人答疑解惑的,那我觉得不应该对顾客有任何的隐瞒,真是对顾客一种不负责任的行为。
其实我认为这是一种最佳的选择方式,可以让顾客觉得对他没有保留,但实际上对他是有所保留的一种很高明的心理战术。





