不知道别人是什么心理,我可以说说我的想法。并非讨厌和所有人打电话,和同学朋友父母打电话是没有任何问题的,因为他们有个特点,或者是和我关系特别熟或亲近,或者并非我的长辈或上级,也就是说,对于陌生人由于我不了解对方,无法熟练把控对话的走向,我会感到焦虑,另外对于长辈领导,由于较为疏远和必须尊敬对方,我会感到言谈举止颇不自在,好像自己在给他们表演一样,时刻担心对方对你负面的看法,因此对电话联系感到抗拒。因为自己是个内向慢热反应还不快的人,希望我拿起电话就侃侃而谈简直是像杀了我,如果你表示我打电话一言不发也不尴尬的话,那我倒是可以放心了呢。
其实,对方也是人,不管是领导还是陌生人,大多数人都是礼貌并且愿意听个所以然的,被拒绝或者被骂,你就当他素质低下,其实他并没有物理上伤到你,只是你自己心理上给自己施压而不快,所以解铃还得系铃人,底线思维,我就是个厚脸皮,怎么了,他能怎么样我?这样的心里暗示,会慢慢克服恐惧。另外,几个窍门,看手机联系人,马上按通话键,不要去思考,慢慢养成,想到马上打的习惯。第二,少用微信短信,养成打电话骚扰的习惯。第三,不要轻易挂电话,多说几句,人家不方便,你就说什么时候再打过来方便?养成死角蛮缠的习惯。
对于打电话的恐惧的感觉,自己也有过,但是也只是针对特定的人,比如那个人是我比较看重的,或者比较喜欢的,担心自己表现不好。但是在跟客户、同事等交流的时候,这种情况就好多。我的情况是越是在乎的人,越不愿意打电话。但是有几次,我在朋友的鼓励下打通了电话,发现,真的一切是浮云,只需要你跨过那一步,你会发现,一切很简单。我感觉这是一个过程,多尝试几次就好了,说白了,人要脸皮厚!
因为发短信,发邮件不用即时沟通,回复之间有间隔时间,给了你思考和斟酌的余地,说明你对自己的瞬间思考,快速反应和调用合适的表达的能力的不自信。还有,纯文字沟通没有语音语调语气的参与,你不喜欢打电话,说明你不能很好的适应对方态度的变化,不能从容自如的切换自己的反馈态度。你很怕对方不友善。怎么改善?没有捷径,多打,多和人面对面说话,多去菜场砍价买菜。
以前我也恐惧,非常恐惧。而我恐惧的表现呢,就是拼命地有礼貌,轻声轻语,恨不得把自己知道的敬语都用上。后来啊,在一个团队里做经理,工作相当繁琐。沟通赞助商,协调学校,学院,联系场地甚至订餐,每天需要打无数个电话,也有无数个电话打给我。忙到没时间恐惧,抓起电话就说事,慢慢就好了。人啊,就是没逼到,要相信自己的潜力与极限。
小时候,一直觉得打电话特贵,按分钟收费,一定要争分夺秒的说话,停一会都好浪费。以至于,后来,电流中稍微的沉默,都让我焦虑和尴尬。不需要特别克服吧,能不打就不打。一定要打的话,打电话之前想好要说的,说完等对方反应。没话说了就想一会再说。只是打电话之前,多了点心理活动,和别人也没啥不同的。





