患难识知已，逆境见真情。当一个人遇到坎坷，碰到困难，遭到失败时，往往对人情世态最为敏感，最需要关怀和帮助，这时那怕是一个笑脸，一个体贴的眼神，一句温暖的话语，都能让人感到振奋。因此，陷入困境时，你能伸出援助之手，帮助困难者，安慰失意者，可以很快赢得别人，建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心，麻木不仁，小心吝啬，怕招引麻烦，交往很可能因此而中止 。
赞美是与人交往的润滑剂，它可以使人际关系更融洽，但必须要使用的恰到好处。如果说的太过虚伪，会让人心生厌恶之感，所以，必须要实事求是的赞美对方。懂得赞美可以让你成为一个有同情心的人。但是如果使用过度的话，不但会降低自己的地位和人格，而且会得不到对方的尊重，更不要说是认可了。
我们要学会倾听，不能一个劲儿地自己说，很多人都讨厌这种喜欢在别人说话时打岔的家伙。倾听时注意不能三心二意、敷衍了事，对无兴趣的话题中，找出有意义的东西，如果有合适的机会，可以将自己的见解提出来大家一起讨论。
在拒绝这件事上，越简单越好，明明是别人需求自己帮忙，解释半天变成自己亏欠了别人的感觉，帮得上，想帮就帮，帮不上，就拒绝。人际交往，简单明了有时最恰当，懂得拒绝，才可以洒脱不纠结。
有时候语言是一把利刃，会在不经意间，戳伤到对方的自尊心，如果你还不了解对方，那么千万不要轻易做出任何评价，这是对别人最大的尊重，他选择什么生活，选择什么路，你都没有权利去干涉。
一定要尊重人，每个人的个性都是不相同的，有些生活习惯上的差异是难免的，这个时候就应当适时的尊重别人，不要出言不逊，这样容易在别人的心里留下恶劣的印象。
