我的看法是:新房的网上电商5年内完全没戏,易居中国靠着新浪做这个事更是没戏。新房目前赚钱的形态都是媒体模式,发新闻打造一个网络媒体,有了影响力然后靠着业内关系找开发商打品牌展示广告收钱。之所以搞电商,是因为这种形式和之前的看房团很像,既然是“团”那又可以搭下O2O的顺风车,把旧形式按照新概念炒作一下,但实际房子的团和一般团购有本质上的区别。否则团购网站都可以做房子团购了。团购网站的核心点有两个:一是网上支付线下消费,这点房产不可能做到,资金量太大;第二是商品是标准化的,网上展示,马上可以做出消费决定,并且可以批量提供。房子是独一无二的,也必须去看过了再能决定买或者不买。易居的房产电商业内炒得挺火,但是对买房的人有好处么,对开发商营销来说倒是可以扩大知名度,无非又是看房团吆喝了一批人过来。但是一个真正能改变行业的模式肯定应该是多赢的,只有开放商和新浪、易居得益的模式不可能维持长久。易居中国和新浪合作成立乐居以来,已经过去了4年多,现在核心模式还是在于靠着新浪的品牌卖广告。这4年多推出了诸多新产品:网上售楼处、乐居会、百度乐居等等,都不是太成功。现在又搞房产电商,说实话我都不太看得懂模式,用户就更看不懂应该怎么操作了。所以不太看好。易居中国本来是房产地代理行,没有互联网公司基因,过去几年对互联网的资产整理也并不好,所以不看好。
钱投在了什么地方。传说中你的地推部队(销售)一大部分在混日子,有的甚至一天都没有在工作,只用每天去应付一个早会、晚会就可以了,当然有在努力做的销售只是极少部分;你敢想每天开会微信传会议照片区域经理都有作假的么,你敢想你的销售每天都是下午才起床出去拜访商户的么,你敢想你的APP下载量都是假的么,你敢想每个月统计的业绩虚的成分有多少么。高层都是房地产调过来的,不是妄加评论某位领导没能力,只想问问某位高层领导,儿童摄影不能做校园活动是你哪个思维规定的,大学生摇到免费的儿童摄影不能送给需要的哥哥姐姐家的孩子么,真正的产品定位不清楚的是你们;为什么餐饮做活动送的东西要吃饱?拿脑袋想一想,你要是某川店老板,你是希望你的特色菜被客户尝到去传播,还是我送你一个人免费吃饱了以后再也不来的回头客多。所以造成了现在平台的客户占小便宜的人多,真正商家的目标客户量少,商家人心都散了,你的平台能发展到哪个方向了;数据天天统计某个季度才发现实物福利占百分之几个点,敢问高层领导实物福利占几个百分点用三四个月去统计才可以得出结论么,天天报那么多数据有什么用;客户维护就不说有多业余了,后台失误造成的投诉销售人员不正面处理,客服人员也是搪塞给各区域团队,每次都是不了了之;与商家签订的合同商家说毁约就毁约,没有专门的人员处理。
在中国互联网市场上,我们大概经历了三个发展阶段:第一个阶段以互联网化的信息自由流动为基本特征,这个时期成就了新浪、腾讯、百度等这样的公司;第二阶段以分享和提高效率为基本特征,阿里(淘宝)、京东商城、凡客、人人是优秀代表公司;第三个阶段:传统行业和以互联网技术为代表的IT技术深度融合。行业发展进入深水区,信息技术和传统经纪的结合将产生远远超出我们预料的量级(这中间包括正在风起云涌的移动互联网市场)。人们习惯上把这次变革所产生的商业模式称之为O2O,即从线上到线下的商业模式。行业趋势浩浩荡荡,顺之者昌逆之者亡。房地产行业服务电子商务化是“非刻意而为但必为之”的事情,那些不愿意激流勇进、顺势而为的企业恰恰是最危险的。我们不妨做个预测:3到5年以后,今天和我们一起竞争的大部分同行会从我们的视野中消失。所以,房产电商不仅不是临时冲喜的小媳妇,而且会成为我们长相守的好伴侣,她会成为我们终生的事业,也必将成就我们的荣耀。






