敏感性皮肤往往皮肤屏障受损，角质层过薄，毛细血管表浅甚至增生，皮肤对于外界刺激过于敏感，对很多常见化妆品不耐受，尤其是部分化学成分的反应较为强烈。因此，敏感肌在选择化妆品时尤其不可盲目从众，尽量选择配方较为简单，成分较为温和，一般多选择以补水保湿为主的基础性产品，最好选择专为敏感肌设计的舒缓镇静类化妆品，少含或者不含香精、酒精灯稍刺激的成分，产品酸碱值越接近皮肤酸碱值越好，过酸过碱都不宜，比较建议敏感肌按照正确使用方法使用精华类及面霜类产品，产品选择不宜选用动物蛋白类面膜及面霜。
皮肤清洁产品选择上不建议使用清洁力过强产品，洗澡与洁面分开进行。敏感肌较为严重者，不经常化妆者，对于皮肤的清洁能力要求较低，建议使用纯氨基酸洁面；若有化妆需求者，建议使用较为温和，清洁力适中的弱碱性洁面搭配弱酸性洁面使用（当然，混合性皮肤、油性皮肤敏感肌注意分区护理）。对于敏感肌而言，深层清洁类产品则更需要慎之又慎，磨砂、去角质、撕拉式面膜不建议使用（分区护理者可只是用于T区），也不宜用过热的水刺激皮肤，热敷、热喷都不宜使用，以免适得其反加重敏感。
化妆品尽量不建议混合使用，尤其是不同品牌混合。产品使用方法上也要尤为仔细，换季或者更换产品时，不建议成套一次性更换，建议使用倒置使用法，从面霜乳液到水，再到精华，按照产品分子量由大到小、吸收渗透力逐渐增强的顺序逐步使用，使用前建议先进行试敏工作，切忌频繁地更换化妆品、滥用化妆品。
